Aprendiz Administrativo – Atendimento

Grupo Conexão; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está em busca de um(a) Aprendiz para atuar no atendimento. O profissional será responsável por recepcionar clientes, prestar suporte e controlar entregas. É necessário ter o ensino médio completo e ter entre 18 e 24 anos. Oferecemos benefícios como vale refeição, vale transporte, plano de saúde e odontológico. Isso faz parte do nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e melhorar continuamente os serviços prestados aos clientes.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Qualificações

• Idade entre 18 e 24 anos.

Responsabilidades

• Recepcionar os clientes e realizar o primeiro atendimento.
• Emitir a 2° via de faturas.
• Realizar atividades referente as demandas de controle remoto.
• Prestar suporte nos guichês de atendimento.
• Protocolar a entrega de correspondências entre os setores.
• Controlar o recebimento de equipamentos na loja.

Conhecimentos

Proatividade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa? Venha ser nosso(a) Aprendiz, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.

O nosso time de Atendimento está aguardando você!

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar os clientes e realizar o primeiro atendimento;
• Emitir a 2° via de faturas;
• Realizar atividades referente as demandas de controle remoto;
• Prestar suporte nos guichês de atendimento;
• Protocolar a entrega de correspondências entre os setores da empresa;
• Realizar o controle do recebimento de equipamentos (controle remoto e decodificador) na loja e direcionar a área responsável.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Idade entre 18 e 24 anos.

Se você tiver, será um diferencial

• Conhecimento básico em Word e Excel.

Informações adicionais

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;

Somos um grupo que oferece tecnologia de ponta a milhares de cidadãos brasileiros. Formado por empresas de telecomunicações, que contam com décadas de experiência e pioneirismo local, o Grupo Conexão fornece soluções tecnológicas – TV por assinatura, Internet Banda Larga, Telefonia Fixa e, recentemente, Telefonia Móvel, além de soluções em TI – para mais de 450 mil assinantes, entre lares e empresas.

Nossa missão é continuar fornecendo, de forma sustentável e inovadora, as melhores soluções em telecomunicações, através da excelência em atendimento e alta tecnologia.

Atuamos nos Estados da Bahia, Ceará, Minas Gerais, Paraíba, Rio Grande do Norte e São Paulo. Levamos desenvolvimento econômico e tecnológico para as regiões, como também, contribuímos para uma sociedade mais sustentável e menos desigual com projetos como o Econexão e o Conectados pela Solidariedade.

Paixão por Pessoas

Um dos nossos maiores valores é a paixão por pessoas. Por isso, valorizamos nossos colaboradores, contribuindo com o crescimento e desenvolvimento de cada profissional. Investimos em capacitação, inovação e melhorias, tornando nosso time preparado e atento às mudanças de mercado.

Somos comprometidos e entusiasmados com o que fazemos e nossos clientes são os principais responsáveis por esse desejo de oferecer o melhor sempre. Eles nos motivam a cada dia! Por essa razão, nosso foco é entregar e encantar a cada um deles com serviços de excelência e qualidade, respeito e atenção desde o primeiro contato.

Criamos conexões valiosas e elos duradouros com nossos colaboradores e clientes. Esse é o nosso jeito Conexão de ser!