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Vila Velha

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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Vila Velha está procurando um profissional para atuar no suporte técnico e na administração da infraestrutura de TI. As responsabilidades incluem apoio em projetos, administração de servidores e suporte a usuários locais. O candidato ideal deve ter formação em Ciência da Computação ou áreas correlatas, e conhecimentos em ambientes Windows, Azure e networking. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.

Qualificações

  • Graduação completa ou em andamento em Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em ambientes Windows, Azure, Google Workspace, Scripts, AD, DHCP, DFS.
  • Experiência em atendimento de ambientes com alta demanda.

Responsabilidades

  • Apoiar a condução de projetos de suporte e infraestrutura de TI.
  • Manter o inventário de ativos de hardware e software atualizado.
  • Emitir relatórios técnicos e operacionais para melhorias.

Conhecimentos

Conhecimento em ambientes Windows
Networking
Roteamento
Relacionamento interpessoal

Formação académica

Graduação em Ciência da Computação ou áreas correlatas

Ferramentas

TP-Link Omada
Backup Exec
GLPI
Descrição da oferta de emprego

Atuar no suporte técnico e na administração da infraestrutura de TI, garantindo a continuidade operacional, a segurança das informações e o bom funcionamento dos serviços, equipamentos e sistemas da empresa.

O profissional será responsável por apoiar projetos, acompanhar rotinas diárias de ambiente, administrar servidores e oferecer atendimento eficiente aos usuários locais e de campo.

RESPONSABILIDADES DA FUNÇÃO
  • Apoiar a condução de projetos de suporte e infraestrutura de TI, no que se refere ao seu desenvolvimento, à implantação e ao acompanhamento;
  • Apoiar a gestão dos serviços de suporte e infraestrutura de TI, sua operação, manutenção e melhoria contínua do ambiente, banco de dados e atendimento local;
  • Apoiar na manutenção dos equipamentos físicos (computadores e notebooks), bem como as antenas de rede;
  • Manter o inventário de ativos de hardware e software, incluindo licenciamento e estoque sempre atualizado;
  • Servir de interface entre as áreas funcionais e os provedores de infraestrutura de TI;
  • Ex.: parque de impressão, empresa de manutenção de telefonia fixa, empresa de telefonia móvel etc.;
  • Administração de servidores em rotinas diárias, como backup, virtualização e verificação do bom funcionamento de toda a rede;
  • Suporte ao usuário local e usuário de campo;
  • Apoiar na gestão e manutenção dos procedimentos e das políticas do ambiente implantado, como disseminação da política de segurança da informação, entre outros processos;
  • Pesquisar e identificar novas tecnologias aplicáveis para o ambiente da empresa;
  • Participar da implantação e manutenção das soluções/ferramentas de governança de TI e gestão de incidentes e problemas;
  • Garantir que toda a documentação do ambiente, o planejamento operacional, a lista de inventário, os relatórios estatísticos e os procedimentos estejam disponíveis e atualizados;
  • Emitir relatórios técnicos e operacionais, relacionando as medidas necessárias para melhoria dos serviços.
NECESSÁRIO
  • Graduação completa ou em andamento em Ciência da Computação ou áreas correlatas.
DIFERENCIAL
  • Conhecimentos em ambientes Windows, Azure, Google Workspace, Scripts, AD, DHCP, DFS, etc.;
  • Conhecimento em TP‑Link Omada, networking, roteamento e cabling;
  • Sólidos conhecimentos em Hardware;
  • Experiência em atendimento de ambientes com alta demanda;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Telefonia;
  • Backup Exec, GLPI, printing server e monitoramento.
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