Analista De Suporte Ti

Desktop; Sumaré; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Sumaré, São Paulo, está em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico. O candidato será responsável pela infraestrutura interna de TI, oferecendo suporte técnico e garantindo a manutenção de hardware e software. É necessário ter formação em tecnologia e experiência em suporte técnico, com conhecimentos desejáveis em Windows Server e Linux. A vaga é efetiva e oferece diversos benefícios, incluindo assistência médica e participação nos lucros.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Participação nos lucros

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Ensino superior completo ou cursando em áreas técnicas da tecnologia é obrigatório.
• Experiência com suporte técnico é necessária.
• Desejável conhecimento em sistemas operacionais Windows Server e Linux.

Responsabilidades

• Realizar a instalação, configuração e manutenção de hardware e software em estações de trabalho.
• Registrar e documentar informações para a resolução eficaz de problemas.
• Fornecer treinamento básico aos usuários para maximizar a eficácia na utilização de recursos de TI.

Conhecimentos

Suporte técnico

Conhecimento em Windows Server

Conhecimento em Linux

Compreensão de redes

Excel básico

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando em áreas técnicas da tecnologia

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo :

Responsável pela infraestrutura interna de TI da empresa, suporte técnico em hardware aos usuários internos.

Configuração e manutenção preventiva e corretiva em hardware e sistemas de infraestrutura.

Principais Responsabilidades :

Realizar a instalação, configuração e manutenção de hardware e software em estações de trabalho.

Concessões, bloqueio e controle de acessos aos sistemas.

Registrar e documentar, garantindo informações precisas para a resolução eficaz de problemas.

Colaborar com a equipe de suporte para encaminhar para demais níveis, questões mais complexas e garantir a solução rápida de problemas.

Fornecer treinamento básico aos usuários para maximizar a eficácia na utilização de recursos de TI.

Manter a conformidade com políticas de segurança da informação e participar de iniciativas de conscientização.

Gerar relatórios de controle e acompanhamento.

Requisitos :

Ensino superior completo ou cursando em áreas técnicas da tecnologia.

Experiência com suporte técnico.

Desejável conhecimento em sistemas operacionais Windows Server e Linux.

Desejável compreensão dos fundamentos de redes, firewalls e VPNs.

Excel básico.

Todas as nossas vagas são elegíveis a PCDs.

Tipo de vaga :

Tempo integral, Efetivo CLT

Benefícios :

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Participação nos lucros
• Seguro de vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho :

• De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional :

• 13o salário
• Adicional de férias

Pergunta(s) de seleção :

• Tem Ensino Superior completo ou cursando?

Escolaridade :

• Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

Prazo para inscrição : 11 / 10 / 2024