Analista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)

G5 It; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está em busca de um Analista de Suporte Protheus para atuação 100% remota. O profissional será responsável por prestar suporte funcional em processos fiscais, atendendo chamados e analisando erros. É necessária experiência em ERP Protheus, visando garantir correta operação dos processos fiscais em um ambiente corporativo. O candidato ideal deve ter um perfil analítico e organizado, com bom entendimento da legislação fiscal brasileira.

Qualificações

• Experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal é obrigatória.
• Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP é necessária.
• Perfil analítico e organizado é desejável.

Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus.
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1/N2).
• Melhorias e ajustes de processos fiscais.

Conhecimentos

Experiência em Suporte ao Protheus Fiscal

Análise de erros em rotinas fiscais

Bom entendimento de legislação fiscal brasileira

Ferramentas

ERP Protheus (Totvs)

ITSM

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•são caetano do sul, estado de são paulo, br

Descrição da vaga

Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto

Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.

Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.

O profissional será responsável por atender chamados, analisar, apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus, com forte interface com áreas contábil, fiscal e TI.

🎯 Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1/N2)
• Análise de erros em rotinas fiscais, apuração e obrigações acessórias
• Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais
• Atuação em melhorias e ajustes de processos fiscais
• Interface com áreas internas, contabilidade e consultorias externas
• Documentação de procedimentos e soluções
• Apoio em homologações e validações fiscais

🧠 Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

ERP Protheus (Totvs) – experiência comprovada

Módulos fiscais do Protheus

• Livros Fiscais
• Apuração de impostos
• TES
• CFOP

Tributos

• ICMS (inclusive ST)
• IPI
• ISS
• PIS / COFINS

Obrigações acessórias

• SPED Fiscal
• SPED Contribuições
• EFD ICMS/IPI
• DCTF / REINF (diferencial)
• Conhecimento de legislação fiscal brasileira
• Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP

➕ Diferenciais

• Experiência prévia em AMS / Sustentação
• Conhecimento em parametrização fiscal no Protheus
• Noções de AdvPL (para leitura e entendimento de regras)
• Vivência com ambientes corporativos de médio e grande porte
• Experiência com chamados via ferramenta ITSM

🧩 Perfil Comportamental

• Perfil analítico e organizado
• Boa comunic…