Analista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)

G5 It; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação totalmente remota. O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus. É necessário possuir experiência comprovada em suporte ao Protheus Fiscal. A contratação poderá ser feita como PJ ou Cooperado, com a possibilidade de CLT após 3 ou 6 meses, e o horário é comercial de segunda a sexta.

Qualificações

• Experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.
• Conhecimento de legislação fiscal brasileira.
• Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP.

Responsabilidades

• Atender chamados e analisar incidentes.
• Apoiar melhorias nos processos fiscais.
• Documentar procedimentos e soluções.

Conhecimentos

Suporte ao Protheus Fiscal

Análise de inconsistências fiscais

Boa comunicação

Perfil analítico

Ferramentas

ERP Protheus (Totvs)

Ferramenta ITSM

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•Pelotas, Rio Grande do Sul, Brazil

Descrição da vaga

Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – RemotoSomente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.

O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes, apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus, com forte interface com áreas contábil, fiscal e TI.

Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1 / N2)
• Análise de erros em rotinas fiscais, apuração e obrigações acessórias
• Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais
• Atuação em melhorias e ajustes de processos fiscais
• Interface com áreas internas, contabilidade e consultorias externas
• Documentação de procedimentos e soluções
• Apoio em homologações e validações fiscais

Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

ERP Protheus (Totvs) – experiência comprovada

• Módulos fiscais do Protheus:
• Livros Fiscais
• Apuração de impostos
• CFOP
• Tributos:
  • ICMS (inclusive ST)
  • PIS / COFINS
• Obrigações acessórias:
  • SPED Fiscal
  • SPED Contribuições
  • EFD ICMS / IPI
  • DCTF / REINF (diferencial)
• Conhecimento de legislação fiscal brasileira
• Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP

Diferenciais

• Experiência prévia em AMS / Sustentação
• Conhecimento em parametrização fiscal no Protheus
• Noções de AdvPL (para leitura e entendimento de regras)
• Vivência com ambientes corporativos de médio e grande porte
• Experiência com chamados via ferramenta ITSM

Perfil Comportamental

• Perfil analítico e organizado
• Boa comunicação para atendimento remoto
• Autonomia e senso de responsabilidadeCapacidade de trabalhar com múltiplas demandas
• Compromisso com prazos e qualidade

Modelo de Trabalho

Modalidade : 100% remoto

Horário

Comercial (segunda a sexta)

Contratação

PJ ou Cooperado (a definir) - Poderá ser contratado como CLT após 3 ou 6 meses.

Projeto

Sustentação / AMS Protheus