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Analista De Suporte N2 V360

Softtek

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Presencial

BRL 80.000 - 120.000

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Resumo da oferta

Uma fornecedora global de soluções de TI está em busca de um Analista N2 V360 para atuar na configuração e otimização de processos na plataforma V360. O profissional terá a responsabilidade de criar dashboards e relatar indicadores estratégicos, garantindo eficiência e suporte às áreas de negócio. O candidato ideal deve possuir experiência em gestão de processos e conhecimento avançado em ferramentas como Excel e Power BI.

Qualificações

  • Experiência prática em plataforma V360, incluindo workflows, dashboards e relatórios.
  • Criação e manutenção de KPIs e indicadores estratégicos.
  • Experiência em automação de processos e integração com ERP/CRM.

Responsabilidades

  • Configuração, manutenção e otimização da plataforma V360.
  • Criação de dashboards e relatórios para garantir eficiência.
  • Suporte às áreas de negócio com automação de workflows.

Conhecimentos

Gestão de processos
Análise de dados
Integração de sistemas
SQL
ETL
Power BI
Excel avançado
Metodologias ágeis

Ferramentas

V360
SharePoint
Teams
Descrição da oferta de emprego
Perfil

Buscamos um Analista N2 V360 para atuar em ambiente corporativo ou AMS, responsável por configuração, manutenção, otimização e governança de processos na plataforma V360. O profissional será responsável por criação de dashboards, relatórios, indicadores estratégicos e automação de workflows, garantindo eficiência, aderência aos processos corporativos e suporte às áreas de negócio.

O candidato ideal possui experiência em gestão de processos, análise de dados e integração de sistemas, aliado ao conhecimento avançado da plataforma V360 e ferramentas de apoio como Excel e Power BI.

Requisitos
  • Experiência prática em plataforma V360, incluindo workflows, dashboards e relatórios.
  • Criação e manutenção de KPIs, métricas de performance e indicadores estratégicos.
  • Experiência em mapeamento, monitoramento e automação de processos corporativos.
  • Integração da plataforma com ERP, CRM, BI e outros sistemas corporativos.
  • Conhecimento em SQL, ETL e manipulação de dados para relatórios e dashboards.
  • Excel avançado (Tabelas Dinâmicas, fórmulas complexas, Power Query).
  • Experiência em Power BI ou ferramentas de visualização de dados.
  • Familiaridade com SharePoint, Teams e ambientes Web / Cloud.
  • Experiência em metodologias ágeis (Scrum / Kanban) aplicadas à gestão de processos.
  • Experiência em AMS ou suporte contínuo da plataforma V360 será considerada um diferencial.
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A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua, etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer

Os Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis! Venha fazer parte desse time!!!

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