Analista De Suporte Junior

Weehub; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma investidora brasileira de tecnologia está buscando um analista de suporte em Campinas. O profissional será responsável por instalar e configurar sistemas operacionais, resolver problemas de hardware e atender colaboradores, tanto presencialmente quanto remotamente. A posição exige experiência no atendimento de colaboradores e disponibilidade para atuação 100% presencial. A empresa valoriza o desenvolvimento profissional e oferece uma estrutura colaborativa, visando sempre o crescimento da equipe.

Serviços

Programas de treinamento e desenvolvimento

Flexibilidade nos horários

Estrutura horizontal

Mimos e presentes em datas especiais

Qualificações

• Dedicado, com habilidades para resolver problemas técnicos.
• Capaz de trabalhar de forma colaborativa com os membros da equipe.
• Disponibilidade para trabalhar 100% presencial em Campinas e região.

Responsabilidades

• Instalar e configurar sistemas operacionais Windows.
• Resolver problemas relacionados a hardware.
• Atender usuários remotamente ou presencialmente conforme necessário.

Conhecimentos

Experiência como analista de suporte

Experiência com atendimento de colaboradores

Descrição da oferta de emprego

Somos a WeeHub, uma investidora brasileira dedicada a realizar investimentos estratégicos a longo prazo em empresas de tecnologia, impulsionando o crescimento e a transformação do país.

Aqui, vamos além da tecnologia : nosso impacto é real.

Se você quer fazer parte de algo que constrói soluções para o presente e o futuro, junte-se a nós e seja protagonista dessa mudança!

Responsabilidades e atribuições

• Instalar e configurar sistema operacional Windows;
• Resolver problemas relacionados a Hardware;
• Configurar periféricos, tais como, impressoras, scanners, mouses, teclados, fones de ouvidos e outros;
• Envio e recebimento de computadores novos e usados, sejam equipamentos pertencentes a empresa ou alugados;
• Embalar computadores e despachar para os usuários;
• Manter inventário de maquinas, sejam computadores ou periféricos, atualizado.
• Efetuar atendimento ao usuário, remotamente ou presencial, quando necessário;
• Criar e configurar usuários e grupos de acesso nos portais Azure, Office e Sharepoint.

Requisitos e qualificações

• Experiência como analista de suporte;
• Experiência com atendimento de colaboradores;
• Disponibilidade para atuar 100% presencial, de preferencia residir em Campinas e região.

Informações adicionais Vantagens de ser uma pessoa parceira WeeHub :)

• Nossos programas de treinamento e desenvolvimento são projetados para aprimorar suas habilidades e promover o crescimento profissional.
• Programas de liderança que não só impulsionam sua carreira, mas também capacitam você a formar e liderar equipes de alto desempenho.
• Flexibilidade nos seus horários: valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional!
• Estrutura horizontal: estimulamos a colaboração, a inovação e o senso de pertencimento.
• Mimos e Presentes: valorizamos nossos parceiros e gostamos de demonstrar isso, principalmente em datas especiais.

Nosso maior ativo são os nossos colaboradores.

Nossas pessoas são essenciais para o sucesso da nossa companhia.

Por isso, buscamos atrair os melhores talentos do mercado, alinhados à nossa cultura: pessoas com foco no cliente, espírito empreendedor, mente aberta e sonho grande.

PROPÓSITO :

Impulsionar Inovações Transformadoras.

MISSÃO :

Capacitar o Ecossistema de empresas de tecnologia mundialmente.

Fomentar a cultura do empreendedorismo mundialmente, fornecendo financiamento, mentoria e suporte estratégico para empresas de tecnologia em crescimento, visando seu sucesso e crescimento sustentável no mercado nacional e internacional.

VALORES :