Analista de Sistemas Jr - Suporte (Infraestrutura e Sistemas)

AMAPÁ MINERALS; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma mineradora em crescimento procura um Analista de Sistemas Júnior para atuar na área de Suporte de TI em São Paulo. O profissional irá oferecer suporte remoto à equipe operacional na unidade de Pedra Branca do Amaparí/AP, garantindo a continuidade e confiabilidade das operações. Os candidatos devem ter formação em áreas correlatas e conhecimentos básicos em infraestrutura de TI e suporte técnico. O cargo exige presença em São Paulo e oferece um ambiente dinâmico e desafiador.

Qualificações

• Formação em andamento ou concluída em áreas relacionadas.
• Conhecimentos básicos em infraestrutura de TI, redes e sistemas operacionais.
• Vivência com suporte técnico e atendimento a usuários.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico remoto aos usuários (Nível 1 e 2).
• Atender incidentes e requisições relacionadas a sistemas e infraestrutura de TI.
• Apoiar a manutenção e monitoramento de ambientes de rede.

Conhecimentos

Suporte técnico

Infraestrutura de TI

Redes

Formação académica

Formação em Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou Ciência da Computação

Descrição da oferta de emprego

Mineradora busca Analista de Sistemas Júnior, com perfil generalista, para atuar na área de Suporte de TI, prestando apoio remoto à equipe operacional localizada em Pedra Branca do Amaparí/AP. O profissional terá papel fundamental na sustentação dos sistemas e da infraestrutura de TI em um ambiente operacional crítico, garantindo a continuidade e a confiabilidade das operações.Principais Responsabilidades

Prestar suporte técnico remoto aos usuários (Nível 1 e 2);

Atender incidentes e requisições relacionados a sistemas, hardware, software e infraestrutura de TI;

Apoiar a manutenção e monitoramento de ambientes de rede, servidores e estações de trabalho;

Realizar configurações de sistemas, usuários, acessos e permissões;

Registrar, acompanhar e encerrar chamados técnicos;

Apoiar a equipe local de TI e áreas operacionais na resolução de problemas;

Contribuir com ações preventivas para melhoria da estabilidade dos sistemas e da infraestrutura.Local de Atuação

Presencial em São Paulo/SP, com suporte remoto à unidade de Pedra Branca do Amaparí/AP
Salário: Salário a combinar

Conhecimentos Obrigatórios: Formação em andamento ou concluída em Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas;

Conhecimentos básicos em infraestrutura de TI, redes e sistemas operacionais;

Vivência com suporte técnico e atendimento a usuários.

Conhecimentos Desejavéis: Experiência em suporte remoto;

Conhecimento em ambientes industriais, operacionais ou de mineração;

Noções de ITIL e gestão de chamados.

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Analista de Sistemas Jr 8211 Suporte Infraestrutura e Sistemas 8211 So PauloSP • São Paulo - SP