Analista de Sinistros Sênior

KOVR; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 150.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia financeira está buscando um profissional para atuar na área de pagamentos de sinistros em São Paulo. O candidato ideal deve ter formação superior, pelo menos 5 anos de experiência em regulação e pagamentos, além de habilidades analíticas e boa comunicação. O papel envolve avaliar e aprovar pagamentos, assegurar a qualidade do processo e desenvolver indicadores de desempenho. Se você é detalhista e comprometido com padrões de qualidade, esta é uma ótima oportunidade.

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos em processos de regulação e pagamento de indenizações.
• Conhecimento em legislação e normas aplicáveis ao mercado de seguros.

Responsabilidades

• Avaliar a qualidade das análises de sinistros para aprovação.
• Realizar a aprovação dos pagamentos garantindo conformidade.
• Responsável pela governança e qualidade do processo de pagamento.
• Identificar inconsistências e oportunidades de melhoria.

Conhecimentos

Capacidade de análise crítica

Atenção a detalhes

Boa comunicação

Organização

Formação académica

Formação superior em Administração, Direito ou Gestão de Seguros

Descrição da oferta de emprego

Descrição

O profissional irá atuar na esteira de pagamentos de sinistros,
com responsabilidade direta sobre a avaliação da qualidade das análises e a
aprovação final das indenizações, tendo papel essencial na
criação e manutenção de padrões de qualidade, assegurando que todos os
pagamentos sejam realizados com segurança, consistência e aderência às
políticas internas.

Se você tem experiência sólida em
sinistros, forte capacidade analítica e visão crítica para garantir processos
mais eficientes e confiáveis essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Avaliar a qualidade
  das análises de sinistros encaminhadas para aprovação de pagamento;
• Realizar a aprovação
  dos pagamentos, garantindo que todas as informações estejam completas e de
  acordo com os padrões estabelecidos;
• Atuar como responsável
  pela governança e qualidade do processo de pagamento;
• Identificar
  inconsistências, riscos e oportunidades de melhoria;

• Criar e manter
  controles internos que assegurem a prevenção de pagamentos indevidos;
• Desenvolver
  indicadores de qualidade e acompanhar métricas de desempenho da esteira de
  pagamento;
• Retroalimentar líderes
  e equipes de regulação com insights e padrões de erros para apoiar reciclagens
  e treinamentos;
• Trabalhar em parceria
  com áreas internas para padronizar, simplificar e elevar a qualidade da
  operação;
• Contribuir para
  iniciativas de automação e otimização dos processos de sinistros.

Requisitos e qualificações

• Formação superior completa preferencialmente em Administração, Direito e Gestão de Seguros.
• Experiência em processos de regulação e pagamento de indenizações mínimo 5 anos;
• Conhecimento em legislação e normas aplicáveis ao mercado de seguros;
  Habilidades Comportamentais:

• Capacidade de análise
  crítica, tomada de decisão e identificação de riscos;
• Atenção a detalhes e
  precisão na avaliação de informações sensíveis;
• Boa comunicação e
  habilidade para orientar equipes com clareza e segurança;
• Organização,
  disciplina e compromisso com padrões de qualidade;
• Experiência com
  indicadores, métricas e acompanhamento de controles;
• Domínio das principais
  políticas e práticas do mercado de seguros;