Analista de Reembolso

Assist Card; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assistência ao viajante está em busca de um Analista de reembolso em São Paulo. O profissional será responsável por realizar processos de reembolso e pagamentos internacionais, além de atender e orientar clientes quanto aos produtos. É importante ter experiência em atendimento ao cliente e, preferencialmente, na área de seguros. O trabalho será em sistema híbrido, com benefícios como vale alimentação e assistência médica. Os interessados devem estar cursando nível superior.

Serviços

Vale Alimentação: R$ 316,42/mês

Vale Refeição: R$ 41,75/dia

Assistência médica e odontológica sem desconto

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é obrigatória.
• Experiência em empresa de seguros será um diferencial.
• Desejável conhecimento em espanhol.

Responsabilidades

• Realizar o processo de reembolso aos clientes.
• Gerenciar e analisar todo o processo de reembolso.
• Efetuar pagamentos de contas internacionais.
• Orientar clientes sobre especificações dos produtos.
• Atender aos clientes de forma eficiente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Experiência em seguradora

Espanhol (desejável)

Formação académica

Cursando nível superior

Descrição da oferta de emprego

#SomosAssistCard, uma empresa líder em assistência integral ao viajante.

Nossa missão é ajudar nossos clientes em qualquer inconveniente que lhes seja apresentado durante a sua viagem, em qualquer parte do mundo. Fornecemos um serviço de qualidade, em seu idioma, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Na Assist Card, acreditamos que o trabalho em equipe e a paixão são a chave para proporcionar a melhor assistência aos nossos clientes.

Estamos à procura de um novo talento Analista de reembolso para juntar-se à nossa equipe.

Qual é o principal desafio da posição?

• Realizar processo de reembolso aos clientes;
• Gestão e análise de todo o processo de reembolso;
• Efetuar o processo de pagamento de contas internacionais;
• Orientar/auxiliar quanto às especificações dos produtos;
• Atendimento ao cliente.

Requisitos

• Experiência em atendimento ao cliente;
• Experiência em seguradora;
• Desejável espanhol;
• Cursando nível superior;

Benefícios

• Vale Alimentação: R$ 316,42/mês (sem desconto)
• Vale Refeição: R$ 41,75/dia (sem desconto)
• Assistência médica e odontológica Sul América (titular e dependentes) sem desconto

Jornada

Horário: das 9h às 18h (com 1h de intervalo) de segunda a sexta-feira, sistema híbrido (3x/semana)

Local de trabalho Av. Paulista, 1079

Na Assist Card queremos que nossos colaboradores sejam os protagonistas da sua própria viagem profissional.

Está pronto para embarcar em um novo vôo?