Analista De Processos De Ti Pleno

buscojobs Brasil; Santa Catarina; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia oferece uma vaga para Analista de Processos, onde você será responsável por mapear e documentar processos internos em um ambiente remoto. O candidato ideal deve ter experiência em mapeamento de processos e fluência em BPMN. A empresa valoriza a inovação e a colaboração, proporcionando um ambiente dinâmico e acolhedor.

Serviços

Autonomia em trabalho remoto

Ambiente cooperativo

Qualificações

• Experiência comprovada em mapeamento de processos ponta a ponta.
• Capacidade de criar fluxos complexos utilizando a notação BPMN.
• Habilidade para escrever textos claros e concisos.

Responsabilidades

• Condução de entrevistas e workshops para levantamento de processos.
• Desenho de fluxogramas usando BPMN.
• Elaboração de POPs e manuais de usuário.

Conhecimentos

Mapeamento de Processos

Fluência em BPMN

Redação Técnica

Familiaridade com Plataformas de Conhecimento

Ferramentas

Bizagi Modeler

Lucidchart

Microsoft Visio

Miro

Descrição da oferta de emprego

Overview

O que buscamos?

Buscamos um(a) Analista de Processos altamente organizado(a) e com perfil analítico para se juntar à nossa equipe em um projeto estratégico de mapeamento e documentação. O profissional será a peça-chave na missão de estruturar nosso conhecimento interno, transformando processos tácitos e inexistentes em documentações técnicas claras, fluxos de trabalho eficientes e procedimentos operacionais padrão (POPs).

Atribuições principais

• Levantamento e Mapeamento de Processos: condução de entrevistas, workshops e shadowing com áreas técnicas e de negócio, registrando o estado atual (As-Is) em fluxos e diagramas.
• Modelagem de Processos: desenho de fluxogramas ponta a ponta utilizando notação BPMN, detalhando atores, sistemas, entradas, saídas e pontos de decisão.
• Documentação Técnica: elaboração de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), manuais de usuário, guias técnicos e políticas / regras de negócio, garantindo padronização e clareza.
• Revisão e Otimização: análise crítica de processos existentes, identificação de gargalos e proposição de melhorias (To-Be) para eficiência, clareza e conformidade.
• Gestão da Base de Conhecimento: organização, versionamento e publicação de documentos em repositórios internos (Confluence, SharePoint etc.), assegurando atualização contínua e fácil acesso aos colaboradores.

Requisitos

• Domínio de Mapeamento de Processos: Experiência comprovada em mapeamento de processos ponta a ponta, especialmente em ambientes técnicos ou de TI.
• Fluência em BPMN: Capacidade de criar fluxos complexos utilizando a notação de forma correta e clara.
• Proficiência em Ferramentas de Modelagem: Experiência com ferramentas como Bizagi Modeler, Lucidchart, Microsoft Visio, Miro ou similares.
• Redação Técnica Excepcional: Habilidade para escrever textos claros, concisos e objetivos, traduzindo termos técnicos para uma linguagem acessível sem perder a precisão.
• Experiência com Bases de Conhecimento: Familiaridade com a organização e gestão de conteúdo em plataformas como Confluence, Notion, SharePoint ou similares.

Diferenciais

• Fluxogramas de processos (As-Is e, quando aplicável, To-Be) em BPMN.
• Documentos de Procedimento Operacional Padrão (POP) para cada processo mapeado.
• Artigos e guias publicados e organizados na base de conhecimento interna.
• Matriz de processos mapeados com status e versionamento.

Localidade da posição : Remoto

Por que construir sua carreira na Meta?

Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.

Quais são nossos valores?

• Somos pessoas servindo pessoas
• Pensamos e agimos como donos
• Temos gana por performance
• Crescemos e aprendemos juntos
• Buscamos excelência e a simplicidade
• Temos inovação e criatividade no nosso DNA

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerMeta!