Analista De Planejamento

Concentrix; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional de serviços em Curitiba está em busca de um(a) Analista de Planejamento. O(a) candidato(a) deve ter experiência comprovada em planejamento, análise de dados e conhecimento em SQL Server. O trabalho envolve a execução de ações em canais de atendimento e a criação de jornadas de comunicação visando a recuperação financeira e a experiência do cliente. A empresa oferece remuneração competitiva e oportunidades de desenvolvimento.

Serviços

Vale refeição

Vale transporte

Assistência Médica

Seguro de Vida

Assistência Odontológica

Auxílio creche

Oportunidade de carreira e desenvolvimento

Qualificações

• Experiência na área de Planejamento, preferencialmente em BPOs.
• Conhecimento em análise de Dados.
• Conhecimentos intermediário/avançado em SQL Server.
• Conhecimento avançado em Pacote Office.
• Domínio em algum nível de Espanhol é um diferencial.

Responsabilidades

• Execução e acompanhamento das ações em alto volume.
• Criação e controle de comunicações conforme padrões de qualidade.
• Apoiar na criação de jornadas e modelos de comunicação.
• Compartilhamento e análise de volumetria e indicadores.
• Realização de pesquisas constantes de mercado.

Conhecimentos

Experiência na área de Planejamento

Análise de Dados

SQL Server

Pacote Office

Espanhol

Descrição da oferta de emprego

CONCENTRIX

Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).

Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?

Seja um #gamechanger Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!

Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

Estamos procurando por um (a) Analista de Planejamento

O que você fará :

• Execução e acompanhamento das ações em alto volume, utilizando os principais canais de comunicação por texto, visando impulsionar os canais de atendimento;
• Criação e controle de comunicações, assegurando a aderência aos padrões de qualidade estabelecidos;
• Apoiar na criação de jornadas e modelos de comunicação, visando a recuperação financeira e também a experiência do cliente;
• Compartilhamento e análise de volumetria, indicadores e efetividade segmentada de acordo com cada operação;
• Realização de pesquisas constantes de mercado, com o objetivo de buscar novas oportunidades de melhoria de estratégias

Se você possui :

• Experiência na área de Planejamento, preferencialmente em BPOs;
• Conhecimento em análise de Dados;
• Conhecimentos intermediario / avançado em SQL Server;
• Conhecimento avançado em Pacote Office;
• Domínio em algum nível de Espanhol é um diferencial.

Aqui é o seu lugar!

O que oferecemos :

• Remuneração : R$3.430,95
• Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
• Parceria com diversas empresas, cursos, escolas de idioma (que nos oferecem descontos exclusivos);
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Seguro de Vida;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Auxílio creche.

Jornada presencial no centro de Curitiba, próximo às praças Carlos Gomes e Tiradentes

Horário: seg a sex - 08 : 00 - 18 : 00 / Int 01 : 00