Analista De Marketing Pleno Vaga Afirmativa Para

Riachuelo; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa de moda em São Paulo está à procura de um Analista de Marketing e Suporte ao Cliente bilíngue. Este profissional irá apoiar atividades de marketing e atendimento ao cliente, realizando tarefas como logística de eventos, suporte em campanhas digitais e atendimento claro aos clientes. É imprescindível ter boa comunicação em inglês e português, organização e interesse pelo aprendizado. A vaga é ideal para quem busca iniciar a carreira nas áreas de marketing e atendimento.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Auxílio Creche

Happy Day (day off no dia do aniversário)

Qualificações

• Profissional bilíngue (inglês e português) em início de carreira.
• Desejável experiência básica com CRM.
• Proatividade e vontade de aprender são essenciais.

Responsabilidades

• Auxiliar na logística de eventos presenciais e virtuais.
• Dar suporte em atividades de campanhas de marketing digital.
• Ajudar na organização de materiais e relatórios simples.

Conhecimentos

Comunicação clara em inglês e português

Organização

Boa gestão do tempo

Interesse em marketing digital

Ferramentas

Sistemas de CRM

Descrição da oferta de emprego

Analista de Marketing e Suporte ao Cliente (Bilingue Português – Inglês)

São Paulo, São Paulo Megger

Descrição Do Trabalho

Localização: São Paulo, Brasil

Idiomas: Português nativo, inglês avançado (oral e escrito)

Descrição do Perfil:

Profissional bilíngue em início de carreira com interesse em apoiar atividades de marketing e atendimento ao cliente. Esta função combina tarefas de suporte em campanhas de marketing com assistência ao cliente, colaborando com diferentes equipes para garantir uma excelente experiência tanto interna quanto externamente. Aprendizado contínuo e vontade de crescer na função são diferenciais.

Principais Responsabilidades

• Auxiliar na logística de eventos presenciais e virtuais.
• Dar suporte em atividades de campanhas de marketing digital e redes sociais.
• Ajudar na organização de materiais e relatórios simples de desempenho.
• Apoiar na utilização básica de ferramentas de CRM e plataformas de marketing.
• Atender clientes de forma clara e cortês, direcionando solicitações para as equipes internas apropriadas (Vendas, Suporte Técnico).
• Anotar e resumir informações de clientes após conversas por telefone ou mensagens.
• Pesquisar dados básicos para evitar duplicações e corrigir erros simples.
• Contatar clientes dentro de 24 horas após a solicitação e acompanhar até a resolução.
• Realizar perguntas simples para ajudar na qualificação das necessidades dos clientes.
• Trabalhar em conjunto com as equipes internas para garantir a resposta adequada aos clientes.
• Desejável: noções de SAP para apoio em tarefas administrativas (não obrigatório).

Habilidades e Requisitos:

• Comunicação clara em inglês e português.
• Organização e atenção ao detalhe.
• Boa gestão do tempo e vontade de aprender.
• Interesse em áreas de marketing digital, eventos e atendimento ao cliente.
• Desejável: experiência básica com CRM ou sistemas de suporte (desejável, não obrigatório).

Profissional proativo, com boa disposição para aprender e colaborar no crescimento das áreas de marketing e atendimento ao cliente. Com orientação a resultados e foco em desenvolver competências técnicas e interpessoais.

Analista de Dados Pleno - Prioritária para Mulheres

São Paulo, São Paulo Marketdata

Descrição Do Trabalho

A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.

Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e performance para impulsionar estratégias de CRM e Customer Experience.

Integramos uma equipe multidisciplinar e uma metodologia orientada a resultados, entregando soluções que fortalecem o relacionamento entre marcas e consumidores e promovem experiências relevantes, mensuráveis e escaláveis.

Somos reconhecidos como Parceira do Ano no ecossistema Salesforce, e integramos o maior hub de Martech e CX da América Latina, entregando excelência em toda a jornada de consumo.

Responsabilidades

• Desenvolver, manter e evoluir dashboards e relatórios interativos em Tableau, garantindo clareza, usabilidade e aderência às necessidades do negócio;
• Atuar em parceria com as áreas de negócio para levantamento de requisitos, entendimento das demandas e tradução de necessidades em soluções analíticas;
• Realizar análises exploratórias de dados, identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria;
• Gerar insights acionáveis que apoiem a tomada de decisão estratégica;
• Definir e acompanhar KPIs e métricas de performance, assegurando consistência e qualidade das informações;
• Apoiar a governança de dados e a padronização de relatórios.

Requisitos

• Experiência com Tableau para criação de dashboards e relatórios;
• Conhecimento em análise de dados e interpretação de indicadores de negócio;
• Capacidade de comunicação para interação com áreas não técnicas;
• Experiência com Excel e/ou SQL para extração e manipulação de dados;
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.

Diferenciais

• Conhecimento em Python ou R para análise de dados;
• Experiência com outras ferramentas de BI;
• Vivência em ambientes corporativos com grande volume de dados;
• Conhecimento em modelagem de dados.
• Vale Refeição (inclusive no mês das férias)
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Auxílio Creche
• Auxílio Educacional
• Marketdata Academy (Treinamentos mensais à disposição dos colaboradores)
• Parcerias com diversas instituições de ensino
• Convênio com Cinemark
• Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica
• Happy Day (day off no dia do aniversário)
• Wellhub
• Licença Maternidade/Paternidade Estendidos