Descrição da vaga
Como membro da equipe de Marketing da Minor Hotels Brasil, o Analista de Marketing será responsável por planejar e monitorar estratégias de marketing digital para os hotéis Minor localizados no Brasil, focado em gerar reservas diretas e fortalecer a presença digital das marcas e hotéis no país.
Breve descritivo de atividades
- Planejar e monitorar anúncios no Google Ads (Search, Display e Discovery) e Meta Ads (Instagram / Facebook), com foco em conversão (reservas diretas).
- Acompanhar diariamente o custo por reserva e ajustar lances e públicos para maximizar o retorno sobre o investimento publicitário.
- Implementar estratégias de remarketing para usuários que abandonaram o carrinho no motor de reservas (booking engine).
- Coordenar o cronograma de postagens para as unidades (ex: Tivoli Mofarrej, Tivoli Praia do Forte, etc), garantindo o tom de voz específico de cada marca.
- Curadoria de conteúdo gerado por usuários (UGC) e apoio na interface com influenciadores digitais em visitas aos hotéis.
- Acompanhar menções e avaliações em canais sociais, interagindo quando necessário para garantir a reputação online.
- Criar e disparar newsletters para a base de hóspedes com ofertas sazonais, pacotes de feriados e benefícios do programa de fidelidade.
- Gerir o banco de dados para disparos segmentados por perfil (famílias, casais, corporativo).
- Atualizar conteúdos nos sites oficiais para melhorar o ranking orgânico nos termos de busca.
- Manter as fichas dos hotéis atualizadas com fotos, horários e respostas às dúvidas dos usuários.
- Apoiar a equipe comercial na revisão de fotos e descritivos em plataformas como Booking.com e Expedia para manter a coerência da marca.
- Extrair dados do Google Analytics 4 (GA4) e sistemas para criar relatórios mensais de performance digital.
- Monitorar as ações digitais da concorrência direta no Brasil.
- Sugerir inovações baseadas no comportamento do viajante nacional e internacional.
Qualificações
Educação
- Formação superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas relacionadas.
Requisitos de proficiência em idiomas
- Português: fluência em leitura, conversação e escrita (obrigatório).
- Inglês: fluência em leitura, conversação e escrita (obrigatório).
- Fluência em outros idiomas será um diferencial.
Qualificações técnicas
- Analise Google Analytics 4, Google Ads, Google Search Console, Looker Studio.
- Ads: Google Ads, Meta Business Suite.
- CRM: Salesforce, RD Station, Pmweb, Hubspot.
- Design / Conteúdo: Canva ou Adobe Pack (básico), CMS do site.
- Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
- Experiência comprovada em Marketing Digital, ferramentas de design gráfico e gestão de redes sociais.
- Excelente capacidade de planejamento e organização.
Habilidades Gerais
- Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades.
- Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes.
- Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima.
- Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes e dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas.
- Paixão por servir.
- Entusiasmo.
- Criatividade.
- Organização.
- Planejamento.
- Engajamento e compromisso.
Informações adicionais
Regime de trabalho & benefícios
- Regime contratação: CLT.
- Horário de trabalho: 09h12 às 19h00.
- Escala de trabalho: Administrativa (5x2).
- Atividade presencial.
- Convênio médico.
- Convênio odontológico.
- Seguro de vida em grupo.
- Vale transporte.
- Vale-alimentação (Cartão Ifood).
- Alimentação no local.
- Uniforme.
- Taxa de serviço (gorjeta).
- Day Off (folga aniversário).
- Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.