Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Sobre a posição
Como membro da equipe de Marketing da Minor Hotels Brasil, o Analista de Marketing será responsável por planejar e monitorar estratégias de marketing digital para os hotéis Minor localizados no Brasil, focado em gerar reservas diretas e fortalecer a presença digital das marcas e hotéis no país.
Responsabilidades
- Planejar e monitorar anúncios no Google Ads (Search, Display e Discovery) e Meta Ads (Instagram/Facebook) com foco em conversão para reservas diretas.
- Acompanhar diariamente o custo por reserva e ajustar lances e públicos para maximizar o retorno sobre o investimento publicitário.
- Implementar estratégias de remarketing para usuários que abandonaram o carrinho no motor de reservas (booking engine).
- Coordenar o cronograma de postagens para as unidades (ex.: Tivoli Mofarrej, Tivoli Praia do Forte, etc.), garantindo o tom de voz específico de cada marca.
- Curadoria de conteúdo gerado por usuários (UGC) e apoio na interface com influenciadores digitais em visitas aos hotéis.
- Acompanhar menções e avaliações em canais sociais, interagindo quando necessário para garantir a reputação online.
- Criar e disparar newsletters para a base de hóspedes com ofertas sazonais, pacotes de feriados e benefícios do programa de fidelidade.
- Gerir o banco de dados para disparos segmentados por perfil (famílias, casais, corporativo).
- Atualizar conteúdos nos sites oficiais para melhorar o ranking orgânico nos termos de busca.
- Manter as fichas dos hotéis atualizadas com fotos, horários e respostas às dúvidas dos usuários.
- Extrair dados do Google Analytics 4 (GA4) e sistemas internos para criar relatórios mensais de performance digital.
- Monitorar as ações digitais da concorrência direta no Brasil.
- Sugerir inovações baseadas no comportamento do viajante nacional e internacional.
Educação e Requisitos
- Formação superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas relacionadas.
- Proficiência em idiomas: Português fluente – leitura, conversação e escrita (obrigatório); Inglês fluente – leitura, conversação e escrita (obrigatório); fluência em outros idiomas será diferencial.
- Habilidades gerais: atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades; orientação para resultados; trabalho em equipe com supervisão mínima; confidencialidade das informações dos hóspedes e dados pertinentes ao negócio; paixão por servir, entusiasmo, criatividade, organização, planejamento, engajamento e compromisso.
Regime de trabalho & Benefícios
- Regime de contratação: CLT
- Horário de trabalho: 09h12 às 19h00
- Escala de trabalho: Administrativa (5x2)
- Atividade presencial
- Convênio médico; convênio odontológico; seguro de vida em grupo; vale transporte; vale alimentação (Cartão Ifood); alimentação no local; uniforme; taxa de serviço (gorjeta); Day Off (folga aniversário); tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.
Alerta de Fraude
Estimados Candidatos, tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO. Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços. Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços. Atenciosamente, Equipe de Recrutamento & Seleção.
Contato
TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001
T: +55 (11) 3146-5900 | E: recrutamento.tspm@tivolihotels.com