Analista De Infraestrutura - Sp

Open Data Center; Santana de Parnaíba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Santana de Parnaíba busca um profissional para atuar como técnico de infraestrutura. Com responsabilidade em realizar suporte técnico e instalação de equipamentos como servidores, switches e firewalls, o candidato deve ter forte conhecimento em ambientes Windows e Linux. Além disso, é essencial ter vivência em virtualização e solução de problemas. O trabalho é presencial durante o período noturno em Barueri/Santana de Parnaíba, e a empresa oferece vale-alimentação como benefício.

Serviços

Vale-alimentação

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Windows e Linux.
• Formação técnica em áreas relacionadas a TI.

Responsabilidades

• Realizar suporte técnico e atendimento a chamados.
• Instalar equipamentos e realizar manutenções.
• Monitorar e analisar a performance da infraestrutura.

Conhecimentos

Suporte técnico

Diagnóstico de problemas de conectividade

Monitoramento de infraestrutura

Troubleshooting

Virtualização

Administração de sistemas operacionais

Conhecimento em TCP/IP

Lidar com clientes e tickets

Formação académica

Técnico em Tecnologia da Informação

Ferramentas

VMware

Hyper-V

Veeam

Descrição da oferta de emprego

Escala : Segunda a Sexta - Horário : 14 : 00 as 00 : 00

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

Realizar suporte técnico e pronto atendimento a chamados via ticket, email, chat ou telefone.

Instalar servidores, switches, roteadores e firewall em rack no datacenter.

Realizar upgrade e downgrade físico em servidores.

Identificar problemas de conectividade e performance na infraestrutura.

Coletar dados, analisar informações e identificar a causa raiz de problemas.

Monitorar proativamente roteadores, switches, firewall, servidores e backups dos ambientes.

Troubleshooting de médio e alto nível para resolução de falhas e garantia de SLA.

Manutenção, organização e crimpagem de cabeamento em racks.

Avaliar e resolver incidentes e problemas dos chamados abertos pelos clientes.

Implementar e gerenciar soluções de virtualização.

REALIZAR ATENDIMENTO DE DEMANDAS DA ÁREA DE INFRAESTRUTURA

Apoiar nas atividades de administração, operação, implantação a suporte de equipamentos e soluções de redes.

Domínio em Sistemas Operacionais Windows e Linux.

Conhecimento em TCP / IP, Ethernet, Wan, VPN, etc.

Familiaridade em virtualização, tais como, VMWare ESXi e Hyper‑V.

Conhecimento básico em ferramentas de backup, preferencialmente Veeam.

Compreensão básica de firewalls, switches, protocolos de rede, topologias, tecnologias e equipamentos (switches e roteadores).

Disponibilidade para atuar em modelo presencial noturno em Barueri / Santana de Parnaíba.

Conhecimento em infraestrutura de TI, tais como, servidores, redes, storage, virtualização, sistemas operacionais, segurança e cloud.

Noções em administração de sistemas operacionais, firewall, switch, roteadores, proxy, segurança da informação, antivírus e backup.

Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper‑V, entre outras).

Formação técnica em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.

Conhecimento em cloud computing (AWS, Azure, GCP, Oracle, etc.).

• Vale‑alimentação