Analista de Governança de TI

Selbetti Tecnologia; Joinville; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Joinville está em busca de profissionais para otimizar e mapear processos de TI. O candidato ideal terá formação em Sistemas de Informação ou áreas relacionadas, além de experiência em modelagem e padronização de processos. Ter conhecimento em BPM e ITIL é essencial. Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente inovador, essa é a oportunidade perfeita!

Qualificações

• Formação em Sistemas de Informação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Experiência em mapeamento, modelagem e padronização de processos de TI.
• Conhecimento em BPM e ITIL.

Responsabilidades

• Mapear, analisar e otimizar processos na área de TI.
• Documentar fluxos, procedimentos, políticas e indicadores.
• Atuar junto às áreas demandantes para compreender necessidades.

Conhecimentos

Mapeamento de processos

Análise de processos

Otimização de processos

Documentação de processos

Trabalho em equipe

Formação académica

Formação em Sistemas de Informação

Engenharia de Produção

Ciência da Computação

Ferramentas

BPM

ITIL

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!

TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!

Responsabilidades e atribuições

• Mapear, analisar e otimizar processos relacionados à área de TI, garantindo maior eficiência operacional;
• Documentar fluxos, procedimentos, políticas e indicadores relacionados aos processos internos;
• Atuar junto às áreas demandantes para compreender necessidades e transformar em processos estruturados;
• Identificar pontos de melhoria, propor soluções e acompanhar a implementação junto às equipes técnicas;
• Apoiar o desenvolvimento de indicadores de desempenho (KPIs) e monitorar a efetividade dos processos;
• Garantir conformidade com normas internas e boas práticas de governança de TI (ITIL/BPM);

Requisitos e qualificações

• Formação em Sistemas de Informação, Engenharia de Produção, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência em mapeamento, modelagem e padronização de processos de TI;
• Conhecimento em BPM, ITIL.