Descrição Do Trabalho
Modelo de atuação: Híbrido – 3x presenciais em Alphaville/SP e 2x home office
Contratação: PJ
Cansado(a) de processos seletivos impessoais? Nós também! Aqui na IT Singular, acreditamos que a tecnologia impulsiona o futuro, mas são as pessoas que constroem o presente. Nosso compromisso com o selo #HumanInside guia cada interação, projeto e contratação.
Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento Jr para fortalecer nossa equipe e atuar diretamente no suporte aos clientes, organização de cadastros e rotinas operacionais. Se você é comunicativo(a), organizado(a), proativo(a) e gosta de aprender, pode ser exatamente quem estamos.
Veja se o que buscamos conversa com o seu próximo passo profissional. ⬇️
O que buscamos em você?
- Organização e atenção aos detalhes para manter cadastros e dados sempre atualizados.
- Boa comunicação verbal e escrita, com foco no cliente.
- Proatividade para resolver problemas e apoiar outras áreas.
- Conhecimentos básicos do pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes de atendimento, marketing e vendas.
- Vontade de aprender, evoluir e crescer dentro da estrutura da empresa.
- Estar matriculado(a) em curso superior de Administração, Marketing, Vendas ou áreas correlativas.
Desejáveis que somam pontos:
- Inglês intermediário (dependendo da área de estudo).
O que você fará no dia a dia?
- Atualizar cadastros e manter o banco de dados sempre organizado e preciso.
- Tirar dúvidas e oferecer suporte aos clientes no uso da ferramenta.
- Apoiar demandas de marketing e vendas, contribuindo para campanhas e materiais promocionais.
- Auxiliar na organização de relatórios, análises e atividades operacionais da área.
- Acompanhar entregas e manter clientes informados sobre status e prazos.
- Contribuir para um atendimento fluido, eficiente e alinhado à cultura da IT Singular.
Analista de Logística Jr | Distribuição e Transportes
06649-899 Jandira, São Paulo Saint-Gobain Brasil
Descrição Do Trabalho
- Área: Logística - Distribuição e Transportes
- Horário: De Segunda à Sexta, das 08:00 às 18:00
- Formato: 3 dias presenciais e 2 dias Home Office
Responsabilidades e atribuições:
- Atuar como embarcador, responsável por enviar os produtos às transportadoras
- Roteirização de entregas e programação de cargas
- Garantir a entrega dos produtos das unidades até o cliente final
- Contato com transportadoras terceirizadas e fornecedores
- Cobrança e acompanhamento das cargas
- Grande interface com o time comercial e de planejamento
- Responsável por ordem de carga e carregamento
- Montagem de cargas no TMS
- Atuação com indicadores e análise de dados (volume, rotas)
- Extração de base de dados para retorno ao time comercial
Requisitos e qualificações:
- Estar cursando Administração, Logística ou Engenharia de Produção
- Conhecimento em Excel intermediário
- Contato prévio com Logística, como distribuição e transportes, análise de dados
- Ter vivência ou contato prévio com área comercial
Diferenciais:
- Curso técnico em Logística
- Experiência com roteirização de entregas e programação de cargas
- Conhecimento em SAP, TMS e Power BI
- Ter trabalho em empresas de grande porte, como embargadoras, com empresas terceirizadas de transporte
Informações adicionais:
- Refeitório do Local
- Ticket Alimentação ou Cesta Básica
- Estacionamento ou Vale Transporte, e Van na estação de Jandira
- Reembolso do valor do pedágio, desde que o colaborador resida em regiões onde seja obrigatória a utilização da Rodovia Castelo Branco (trecho Barueri)
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica: Bradesco Dental
- Wellhub e Academia no Local
- Apoio Psicológico: Oriente-me – as quatro primeiras sessões são gratuitas, com coparticipação de 20% para o colaborador e 50% de desconto para dependentes, limitado a seis consultas por mês por pessoa
- Convênio Farmácia: Vida Link
- Cartão de Natal + Brinquedos para filhos até 12 anos e 11 meses
- Seguro de Vida Benefício 100% custeado pela empresa
- PEG: Compra de ações da SG em condições especiais
- PLRE: Remuneração Variável
- Previdência Privada
- Reembolso Ótico
Descrição Do Trabalho
Descrição da vaga
Quer mover a sua carreira na Motiva?
A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar e garantir a disponibilidade e o desempenho dos sistemas de infraestrutura tecnológica, assegurando que todos os componentes estejam operando de forma eficiente e sem interrupções
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e sistemas de infraestrutura, identificando e solucionando problemas técnicos para evitar falhas e minimizar o tempo de inatividade. Implementar e gerenciar políticas de segurança da informação, incluindo a configuração de firewalls, antivírus e outros mecanismos de proteção, para assegurar a integridade e a confidencialidade dos dados
- Acompanhar e analisar métricas de desempenho dos sistemas de infraestrutura, gerando relatórios periódicos e propondo melhorias para otimizar a operação e reduzir custos
- Prestar suporte técnico aos usuários internos, solucionando dúvidas e problemas relacionados à infraestrutura tecnológica, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade. Participar de projetos de expansão e atualização da infraestrutura tecnológica, colaborando com a equipe de projetos para implementar novas soluções e tecnologias
- Documentar procedimentos e processos relacionados à operação e manutenção da infraestrutura, criando manuais e guias para facilitar o treinamento e a consulta por parte da equipe. Realizar testes de contingência e recuperação de desastres, assegurando que os sistemas possam ser restaurados rapidamente em caso de falhas ou incidentes
- Colaborar com fornecedores e prestadores de serviços, gerenciando contratos e acompanhando a execução de atividades terceirizadas para garantir a qualidade e a conformidade com os requisitos da empresa
- Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações tecnológicas, participando de treinamentos e eventos do setor para aprimorar conhecimentos e habilidades
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Ensino Superior Completo em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistema da Informação ou Engenharia de Redes
- Experiência com configuração e manutenção de equipamentos de rede (switches, roteadores)
- Experiência com configuração e administração de redes privadas virtuais (VPNs)
- Conhecimento de ferramentas de monitoramento de rede, como Zabbix ou Nagios
- Experiência com cabeamento estruturado, firewalls e práticas de segurança de redes
- Conhecimento em ferramentas de configuração e monitoramento de redes, como switches, roteadores e firewalls
- Familiaridade com protocolos como TCP/IP, DHCP, DNS, VLANs, VPNs, entre outros
- Conhecimentos em administração de sistemas operacionais (Windows Server, Linux), com ênfase na configuração de rede
- Conhecimento em serviços de conectividade de alta disponibilidade e redes WAN
- Capacidade de configurar, administrar e solucionar problemas de redes locais (LAN) e redes de longa distância (WAN), incluindo VPNs, roteamento e switching
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de conectividade de rede
- Habilidade em criar relatórios claros sobre o status da conectividade e possíveis melhorias na infraestrutura
- Certificação em Redes ex.: Cisco CCNA (Cisco Certified Network Associate)
- Certificação ITIL Foundation
- Certificação em Segurança de Redes ex.: CompTIA Security+ ou Fortinet NSE 1-3 para noções básicas de segurança de redes
- Certificação em Cloud ex.: AWS Certified Cloud Practitioner ou Microsoft Certified: Azure Fundamentals