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Analista De Customer Success I

Rede Ok Serviços De Tecnologia E Crédito

Barueri

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 2 dias

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Resumo da oferta

Uma empresa de serviços tecnológicos localizada em Barueri, Brasil, busca um Analista de CS I. O profissional será responsável por oferecer um atendimento cordial e eficiente, solucionando problemas e contribuindo para a satisfação dos clientes. É necessário ter ensino médio completo e experiência em atendimento e pós-vendas. A posição oferece benefícios como assistência médica, assistência odontológica e vale-refeição, com um contrato efetivo CLT.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio-creche

Convênios e descontos comerciais

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

Experiência prévia comprovada em atendimento e pós-vendas.
Conhecimento básico em Excel.
Habilidades sólidas de comunicação, negociação e escrita.

Responsabilidades

Oferecer atendimento cordial e eficiente aos clientes.
Resolver problemas e prestar suporte aos clientes.
Fornecer informações claras e precisas para fortalecer a relação com os clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Escrita

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Além de acompanhar e a chegada de novos clientes, também atuará com clientes existentes que adquirirem novos produtos, assegurando a melhor experiência possível, através de treinamentos.

Como Analista de CS I , terá a missão de oferecer um atendimento cordial e eficiente, resolvendo problemas, prestando suporte e fornecendo informações claras e precisas para fortalecer a relação com os clientes e contribuir para sua satisfação e sucesso.

Pré-Requisitos