Analista De Crm

Emccamp Residencial; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belo Horizonte procura um Analista de CRM Júnior. O profissional será responsável por apoiar estratégias de relacionamento com os clientes, segmentação de dados e análises para melhorar a jornada do cliente. É necessário ter formação em áreas como Marketing ou Administração e conhecimentos em ferramentas de CRM. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico com benefícios como assistência médica e participação nos lucros.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Participação nos lucros

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em áreas correlatas.
• Conhecimento básico em ferramentas de CRM.
• Desejável conhecimento em SQL e ferramentas de BI.

Responsabilidades

• Apoiar a execução de estratégias de relacionamento com clientes.
• Contribuir para a segmentação de base e campanhas de comunicação.
• Análise de dados e melhoria da jornada do cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita e verbal

Perfil analítico

Atenção aos detalhes

Familiaridade com Excel

Formação académica

Ensino superior completo ou em andamento em Marketing, Administração, Comunicação ou Estatística

Ferramentas

Salesforce

HubSpot

Power BI

Tableau

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

O Analista de CRM Júnior será responsável por apoiar a execução de estratégias de relacionamento com clientes, contribuindo para a segmentação de base, campanhas de comunicação, análise de dados e melhoria da jornada do cliente.

Atuará em conjunto com as áreas de marketing, vendas e tecnologia para garantir uma experiência personalizada e eficiente para os clientes.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Marketing, Administração, Comunicação, Estatística ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em ferramentas de CRM (Salesforce, RD Station, HubSpot, etc.).
• Familiaridade com Excel e ferramentas de análise de dados.
• Desejável conhecimento em SQL e ferramentas de BI (Power BI, Tableau, etc.).
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Perfil analítico e atenção aos detalhes.

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Participação nos lucros
• Seguro de vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho

De segunda à sexta-feira

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Localização: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil