Analista De Contas I

Bhub; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma startup em gestão por assinatura procura um Analista de Contas I para atuar na equipe de Sucesso do Cliente. O profissional será responsável por gerenciar crises, acompanhar clientes e garantir que suas solicitações sejam atendidas dentro dos prazos. É essencial ter experiência em comunicação e conhecimentos em pacote office. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação e programas de bem-estar. A oportunidade é ideal para quem busca um ambiente diversificado e inclusivo.

Serviços

Vale alimentação/refeição (Cartão Flash)

Plano de saúde sem custo para o colaborador

Plano odontológico sem custo para o colaborador

Seguro de vida

Vale transporte (desconto de 2%)

Auxílio creche

Day off no mês de aniversário

TotalPass

Zenklub

Qualificações

• Experiência na área de comunicação é essencial.
• Deve ter conhecimentos em pacote office.
• Graduação em administração, ciências contábeis ou áreas afins em andamento ou concluído.

Responsabilidades

• Gestão de crise e comunicação eficaz com o cliente.
• Acompanhamento da carteira de clientes e nutrição dos processos.
• Intermediação entre cliente e operação.
• Garantia de atendimento das solicitações dentro do prazo.
• Follow ativo com cliente e controle de solicitações.

Conhecimentos

Experiência na área de comunicação

Conhecimento em pacote office

Formação académica

Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas (em andamento ou concluído)

Ferramentas

Gestta

Jira

Descrição da oferta de emprego

Analista de Contas I

Sobre a oportunidade

A posição de Analista de Contas I na BHub tem o objetivo de atuar no time do Sucesso do cliente assessorando nossos clientes na prestação dos serviços contratados.

Cabe ao analista elaborar relatórios de pendências, acompanhar as solicitações e garantir o atendimento.

Exerce suas atividades com maior autonomia e domínio do conhecimento.

Quando não domina algo, busca a informação de forma proativa

Principais responsabilidades

• Gestão de crise (ex. : caso a operação cometa algum erro / falha, como passar isso ao cliente de forma que gere menor impacto possível);
• Acompanhamento e nutrição de sua carteira de clientes (acompanhar os processos que estão em andamento);
• Fazer intermediação de comunicação entre o cliente e a operação, e vise e versa;
• Garantir que as solicitações do cliente sejam atendidas dentro do prazo pré-estipulado;
• Follow ativo com cliente;
• Acompanhamento de processos;
• Controle de solicitações.

Requisitos

• Experiência na área de comunicação;
• Conhecimento em pacote office;
• Em andamento ou concluído em administração, ciências contábeis ou áreas correlatas.

Será um Diferencial

• Bons conhecimentos nas ferramentas atualmente utilizadas tais como : Gestta e Jira;
• Ter atuado com CS ou empresas no ramo de contabilidade.

Quer conhecer mais sobre a BHub?

Somos a primeira startup de Gestão por Assinatura do Brasil e queremos ser o braço direito de cada empreendedor.

Nós atuamos assumindo serviços de Backoffice Financeiro, Contábil, Jurídico, entre outros, para que os empreendedores possam focar no que é mais importante para o seu negócio.

Diversidade & Inclusão

Queremos um ambiente onde as nossas pessoas sejam diversas e sintam-se estimuladas e felizes.

Também é importante sonhar o nosso sonho, assim como ter brilho nos olhos, vontade de aprender e crescer (com a gente), gostar de ajudar e buscar por excelência e inovação no serviço.

Nossos benefícios

• Vale alimentação / refeição (Cartão Flash)
• Plano de saúde sem custo para o colaborador
• Plano odontológico sem custo para o colaborador
• Seguro de vida
• Vale transporte (desconto de 2%)
• Auxílio creche
• Day off no mês de aniversário
• TotalPass
• Zenklub

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