Analista De Atendimento Sênior

Agência F2F; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma agência de marketing busca um profissional experiente para liderar contas, que tenha conhecimento em marketing digital e redes sociais. O candidato deve ter habilidades em gestão de projetos e relacionamento interpessoal, e será responsável por contribuir estrategicamente para contas e participar de reuniões com clientes. O trabalho é 100% remoto, com benefícios como treinamentos e consultas gratuitas com profissionais de saúde.

Serviços

Treinamentos para aprimoramento profissional

Feedbacks e desenvolvimento de carreira

Day off no aniversário

Gympass para colaboradores e dependentes

Teleconsultas gratuitas com psicólogo e nutricionista

22 dias úteis de descanso remunerados

Qualificações

• Conhecimento profundo em marketing digital e planejamento.
• Habilidades em gestão de projetos e de pessoas.
• Excelente relacionamento interpessoal.

Responsabilidades

• Contribuir estrategicamente para a conta.
• Construir relação com gerentes e pessoas do alto escalão.
• Trabalhar com líderes de criação para elevar o nível do cliente.
• Conhecer o negócio do cliente e acompanhar a concorrência.
• Planejamento e acompanhamento de ações na conta.
• Participar de reuniões com clientes e conduzir a conta.

Conhecimentos

Marketing digital

Redes sociais

Gestão de projetos

Relacionamento interpessoal

Contas de performance

Descrição da oferta de emprego

Desafios

• Contribuir estrategicamente para a conta;


• Construir relação com os gerentes e pessoas do alto escalão;


• Trabalhar em conjunto com os líderes de criação para elevar o nível do cliente como um todo;


• Conhecer o negócio do cliente, estar ligado com movimentações e ações da concorrência;


• Ter conhecimento de planejamento e acompanhamento de ações de pequeno, médio e grande porte, na conta;


• Participar de reuniões com clientes e conduzir a conta como um todo.

Requisitos

• Conhecimento profundo de marketing digital e planejamento;


• Conhecimento profundo de redes sociais;


• Habilidades com gestão de projetos e de pessoas;


• Excelente relacionamento interpessoal.


• Conhecimento ou experiência com contas de performance

A F2F Oferece

• Contrato PJ;


• 100% trabalho remoto;


• Treinamentos para seu aprimoramento profissional (Academia InquietaMENTE);


• Feedbacks, 1 : 1 e desenvolvimento de carreira;


• Day off no seu aniversário;


• Gympass : para você e seus dependentes;


• CajuMais : uma parceria com a Conexa e Psicologia Viva.


• Nela, os colaboradores terão 4 teleconsultas grátis, por mês : 2 com psicólogo e 2 com nutricionista;


• 22 dias úteis de descanso remunerados (Dividido por semestre).