Analista De Atendimento De Projetos B2B Iporto Alegre - Rs E Híbridoefetivo

Grupo Rbs; Porto Alegre; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de comunicação está à procura de um Analista de Atendimento de Projetos B2B em Porto Alegre. Você será responsável por interagir com stakeholders e garantir a satisfação dos clientes B2B, desenvolvendo e acompanhando cronogramas de entregas. O candidato ideal deve ter formação superior em áreas como Marketing ou Publicidade e habilidades comunicativas. Além disso, é desejável experiência com ferramentas de gestão de projetos. Oferecemos um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

• Formação superior completa ou em andamento em áreas relevantes.
• Habilidade em organização e perfil comunicativo.
• Desejável experiência com ferramentas de gestão de projetos.

Responsabilidades

• Interagir com stakeholders para garantir ações comercializadas.
• Desenvolver e acompanhar o cronograma de entregas.
• Realizar atendimento e acompanhamento das entregas dos clientes.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Relacionamento com stakeholders

Formação académica

Formação superior em Marketing, Publicidade, Relações Públicas ou áreas equivalentes

Ferramentas

Monday

Descrição da oferta de emprego

Analista de Atendimento de Projetos B2B I Porto Alegre - RS e Híbrido Efetivo

Descrição da vaga

Descrição da vaga

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação.

Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa.

Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências.

Estamos há 68 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital.

Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

Responsabilidades e atribuições

• Interlocução com diferentes steakholders para garantir ações comercializadas;
• Desenvolver e acompanhar o cronograma de entregas;
• Realizar o atendimento e acompanhamento das entregas dos clientes com o uso de ferramentas de gestão de projetos;
• Coletar dados para construção de relatórios;
• Lidar com adversidades, avaliar e mitigar riscos sugerindo soluções;
• Estar em constante contato com executivos comerciais e demais times internos para alinhamentos referentes às entregas;
• Garantir a satisfação total dos clientes B2B (marcas / agências), estimulando a recompra de ações;
• Realizar reuniões recorrentes para tratativas referentes à condução de pautas, verificação e acompanhamento das entregas;

Apresentar relatórios e pós-vendas das ações.

Requisitos e qualificações

• Formação superior completa ou em andamento em Marketing, Publicidade, Relações Públicas ou áreas equivalentes;
• Habilidade em organização;
• Perfil comunicativo, proativo e com facilidade de relacionamento com diferentes stakeholders;
• Desejável ter experiência com Monday e similares;
• Desejável ter experiência em atendimento B2B (marcas / agências) e / ou gestão de projetos.

Informações adicionais

O prazo de inscrições para os candidatos internos é até 27 / 11 / 2025.

Etapas do processo

1. Cadastro
2. Entrevista RH
3. Entrevista Gestão
4. Entrevista com Gerente
5. Carta Oferta
6. Contratação