Analista de atendimento ao cliente

Falcão das Milhas; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de turismo procura um profissional para Atendimento ao Cliente. O candidato ideal terá boa comunicação verbal e escrita, perfil proativo e habilidade para resolver problemas rapidamente. As responsabilidades incluem atender aos clientes com excelência, manter comunicação com a equipe interna e fornecer suporte pós-venda. Este trabalho oferece um ambiente dinâmico com demandas simultâneas, onde a empatia e organização são essenciais.

Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita essencial.
• Perfil proativo e organizado é preferencial.
• Habilidade em lidar com múltiplas demandas.

Responsabilidades

• Atender clientes com excelência e clareza.
• Identificar e resolver problemas de forma ágil.
• Acompanhar solicitações e oferecer suporte pós-venda.
• Comunicar-se com a equipe para garantir boa experiência.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Perfil proativo

Organização

Foco em solução

Facilidade para lidar com clientes

Descrição da oferta de emprego

Atendimento ao Cliente, com foco em qualidade, agilidade e resolução de demandas.

Principais atribuições

• Atendimento ao cliente com excelência, empatia e clareza na comunicação
• Identificação e resolução de problemas de forma ágil e organizada
• Acompanhamento de solicitações e suporte pós-venda
• Comunicação constante com a equipe interna para garantir a melhor experiência ao cliente

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita
• Perfil proativo, organizado e focado em solução
• Facilidade para lidar com clientes e demandas simultâneas

Diferencial

• Conhecimento ou experiência na área de turismo