Ajudante de Garçom(nete) - Must Salão

TIVOLI SAO PAULO; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um restaurante de luxo em São Paulo está buscando um Assistente de Garçom para oferecer um serviço sofisticado e garantir a satisfação dos clientes. O candidato ideal deve ter um certificado de ensino médio, habilidades de comunicação e paixão por servir. Experiência anterior em ambientes de alto padrão é valorizada. O trabalho é em regime CLT, em turnos parciais, com benefícios como vale-alimentação e convênio médico.

Serviços

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de vida em grupo

Vale transporte

Vale-alimentação

Alimentação no local

Uniforme

Tarifas especiais para serviços de hospedagem

Qualificações

• Proficiência em português para comunicação escrita e verbal.
• Inglês intermediário para conversação.
• Experiência anterior em restaurantes de luxo é um diferencial.

Responsabilidades

• Oferecer serviço sofisticado e garantir satisfação dos clientes.
• Manter altos padrões de serviço em alimentos e bebidas.
• Organizar e limpar a área de trabalho.

Conhecimentos

Paixão por servir

Comunicação escrita e verbal

Atenção aos detalhes

Orientação para resultados

Trabalho em equipe

Organização

Compromisso

Formação académica

Certificado de conclusão do ensino médio

Formação superior em curso

Ferramentas

Conhecimento básico sobre vinhos

Conhecimento básico sobre coquetelaria

Serviço de alimentos 'buffet' e 'à la carte'

Descrição da oferta de emprego

Como membro da equipe do Must Restaurant o(a) assistente de garçom será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos frequentadores do restaurante de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.

Breve descritivo de atividades:

• Garantir o mais alto padrão de excelência em serviços de Alimentos & Bebidas;
• Portar-se de forma amigável, profissional, prestativa e cortês ao lidar com hóspedes, clientes e colegas de trabalho;
• Atender a todos os padrões de serviço da empresa, da marca e de seus certificadores durante o exercício de suas atividades laborais;
• Utilizar técnicas adequadas quanto ao manipulação e serviços de Alimentos & Bebidas em geral;
• Manter o conhecimento sobre todas as especialidades e descrição geral sobre os itens do menu;
• Atender todos os pedidos dos clientes a cozinha/bar, atentando-se e respeitando suas particularidades e detalhes;
• Totalizar as contas dos clientes, apresentá-las em tempo hábil e obter o pagamento integral, conforme procedimentos financeiros estabelecidos pelo restaurante;
• Prezar pela organização, manutenção e limpeza de sua praça e materiais de trabalho;
• Praticar todos os procedimentos de segurança, sanitários e de prevenção de perdas determinados pelo empregador e seus certificadores;
• Participar em treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado;
• Outras atribuições relacionadas à atividade conforme solicitação.

Habilidades Gerais:

• Paixão por servir;
• Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e pequenos grupos;
• Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
• Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
• Entusiasmo;
• Organização;
• Engajamento;
• Compromisso.

Educação:

• Certificado de conclusão do ensino médio;
• Formação superior concluída e/ou em curso será um diferencial.

Idiomas:

• Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura;
• Nível intermediário de inglês para conversação.

Qualificações técnicas:

• Conhecimentos básicos sobre vinhos e serviço de vinhos;
• Conhecimentos básicos sobre serviços de coquetelaria;
• Conhecimento sobre os serviços de alimentos em formato “buffet” e “à la carte”.

Experiência:

Experiência anterior em restaurantes de hotéis de luxo ou similares será considerado um diferencial.

Regime de trabalho & benefícios:

• Regime Contratação: CLT
• Atividade presencial;
• Horário de trabalho: 17h às 00h55;
• Escala de Trabalho: Operacional - uma folga semanal determinada por escala;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale transporte;
• Vale-alimentação;
• Taxa de serviço (gorjeta);
• Uniforme;
• Alimentação no local;
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Nível hierárquico: Operacional