Agente de Recepção

vagas.sc; Florianópolis; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional dedicado para atendimento ao cliente, focado em humanização e qualidade. O papel envolve cadastrar informações, negociar valores e garantir a segurança dos dados dos clientes. Com um ambiente colaborativo, você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver em uma equipe que valoriza a saúde e o bem-estar dos colaboradores. Benefícios como plano de saúde, vale alimentação, e licença maternidade e paternidade estendida são oferecidos, tornando esta uma oportunidade atraente para quem busca um trabalho significativo e gratificante.

Serviços

Vale Transporte

Auxílio Combustível

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Licença maternidade estendida

Licença paternidade estendida

Seguro de Vida

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público é desejável.
• Habilidade em negociação e sigilo de informações.

Responsabilidades

• Atender clientes com qualidade e humanização nas unidades de negócio.
• Cadastrar e atualizar informações no sistema de atendimento.
• Zelar pela segurança das informações e normas de proteção de dados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Sigilo e segurança da informação

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos;
• Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento;
• Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio;
• Realizar atendimento ao cliente considerando todas as informações necessárias a realização do exame, bem como seguindo o processo descrito pela empresa;
• Realizar negociação com cliente, quanto a valores e formas de pagamento (de acordo com processo alinhado pela empresa);
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo;

Desejável vivência com atendimento ao público.

44 horas semanais.

Informações adicionais

• Benefícios pensados para o seu dia a dia:Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale Alimentação ou Refeição;
• Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar:Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;
• *Os benefícios podem sofrer alterações.