AGENTE DE ATENDIMENTO DE PESQUISAS DE CX - SÃO PAULO/SP

Tahto; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em São Paulo está em busca de talentos para atuar em atendimento ao cliente. O candidato ideal terá ensino médio completo e conhecimentos em Pacote Office, além de competências em negociação e comunicação. O trabalho envolve contatar clientes, coletar opiniões sobre produtos e atingir indicadores de performance. Esta posição oferece uma escala de 5X2, salário fixo, e diversos benefícios, como vale-alimentação, plano de saúde e plano de carreira.

Serviços

Vale-alimentação e/ou refeição

Vale-transporte

Plano de saúde e odontológico

Auxílio-creche e apoio para filhos com necessidades especiais

Apoio Gestante (Tahto Materno)

Seguro de vida

Parcerias educacionais

Wellhub (Gympass)

Convênio com o SESC

Acolhimento psicológico

Plano de carreira

Participação nos Resultados (PPR)

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Desejável experiência com atendimento de pesquisa.
• Desejável experiência com atendimento de venda.

Responsabilidades

• Entrar em contato com os clientes pré selecionados e fazer a oferta/pesquisa do produto.
• Ser consultivo ao oferecer o produto/serviço para colher a melhor opinião do cliente.
• Atingir os indicadores produtivos de atendimento.
• Garantir o correto preenchimento dos dados do cliente e do processo para conclusão da pesquisa.

Conhecimentos

Negociação

Trabalho em equipe

Comunicação

Orientação para mudanças

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.

Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!

A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"

Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!

Main responsibilities

• Entrar em contato com os clientes pré selecionados e fazer a oferta/pesquisa do produto;
• Ser consultivo ao oferecer o produto/serviço para colher a melhor opinião do cliente;
• Atingir os indicadores produtivos de atendimento;
• Atingir os indicadores qualitativos de atendimento;
• Seguir o processo estipulado para o atendimento de pesquisa;
• Gerar diagnósticos por meio do correto registro sistêmico sobre as opiniões do cliente a respeito do produto/serviço;
• Garantir o correto preenchimento dos dados do cliente e do processo para conclusão da pesquisa.
• Executar demais atividades correlatas a função.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Desejável experiência com atendimento de pesquisa;
• Desejável experiência com atendimento de venda.

Competências comportamentais:

• Negociação
• Trabalho em equipe
• Comunicação
• Orientação para mudanças

Additional information

Salário fixo

Escala 5X2 (CH 7:12)

Vale-alimentação e/ou refeição

Vale-transporte

Plano de saúde e odontológico

Auxílio-creche e apoio para filhos com necessidades especiais

Apoio Gestante (Tahto Materno)

️ Seguro de vida

Parcerias educacionais

Wellhub (Gympass)

️Convênio com o SESC

Acolhimento psicológico

Plano de carreira

Participação nos Resultados (PPR)

Caso precise temos médico disponível em nossas unidades