Jobs at Google in United States

- Ofrecer servicio de calidad a los clientes, con comunicación continua para el seguimiento de órdenes de compra.

- Conocimiento en manejo de CRM.

- Procesar eficientemente las órdenes de compra recibidas, ajustándose a los procedimientos establecidos.

- Confirmar órdenes de compra y datos de entrega de manera efectiva a los clientes.

- Trabajar en colaboración con los departamentos de planeación, producción y envío para asegurar que los pedidos se envíen a tiempo.

- Mantener información confiable en el sistema, ingresando eficientemente datos de las órdenes de compra.

- Canalizar las quejas de los clientes a las personas o departamentos correspondientes, sobre facturación, producto o servicio ofrecido, para su correcta investigación.

- Elaboración y distribución de informes diarios.

• Inglés del 90% hablado y escrito.
• Experiencia en actividades del giro maquilador, preferiblemente en el sector automotriz, de al menos 3 años.
• Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita, con experiencia en trato con clientes en diversos rangos, incluyendo gerencial, ingeniería, mantenimiento y compras.
• Manejo avanzado de Excel (Google Sheets).
• Ubicación en Florido.