TECH_Analista N1 Detect 1

Telefónica; Ciudad Juárez; Híbrido; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en transformación digital busca un profesional para la detección y respuesta a incidentes de ciberseguridad. Las responsabilidades incluyen el análisis de amenazas, monitoreo y elaboración de informes. Se requiere formación en IT, conocimientos en ciberseguridad y habilidad para trabajar en equipo. Ofrecen un modelo híbrido de trabajo, formación continua y un atractivo paquete de beneficios sociales.

Servicios

Formación continua y certificaciones

Modelo híbrido de teletrabajo

Atractivo paquete de beneficios sociales

Excelente ambiente de trabajo

Formación

• Experiencia en un rol similar o en un entorno de soporte técnico.
• Conocimientos de ciberseguridad.
• Experiencia en monitoreo de SIEM, EDR.

Responsabilidades

• Monitorización de eventos de seguridad y detección de incidentes.
• Análisis y escalación de amenazas.
• Elaboración de informes y seguimiento a solicitudes.

Conocimientos

Buena organización de tareas

Trabajo en equipo

Capacidad para evaluar situaciones

Habilidades de comunicación clara

Educación

Formación Profesional de grado superior de Sistemas Informáticos y Redes

Técnico Superior en Sistemas Informáticos

Formación en IT

Herramientas

Office 365

Jira

EDR

SIEM

Descripción del empleo

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Fecha: 12 ene 2026

Ubicación: MÉXICO D.F., MX

Empresa: Telefónica

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

En la unidad de Cybersecurity & Cloud Tech nos encargamos de la detección, análisis y respuesta a todas las posibles situaciones de riesgo mediante la ejecución de acciones para mitigar o contener un incidente de ciberseguridad.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión consistirá en la monitorización de eventos de seguridad y detección de incidentes.

Detección de incidentes:

• Análisis y escalación de amenazas
• Monitoreo de amenazas
• Participación en Incidentes
• Manejo de distintos tipos de herramientas de Ciberseguridad (EDR, SIEM, WAF, PROXY)

Respuesta a incidentes:

• Realizar las actividades base de un N1
• Elaboración de tickets
• Elaboración de informes
• Seguimiento a solicitudes

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Experiencia

• Experiencia en un rol similar o en un entorno de soporte técnico.
• Formación en IT
• Conocimientos de ciberseguridad

Formación

• Formación Profesional de grado superior de Sistemas Informáticos y Redes o afín.
• Técnico Superior en Sistemas Informáticos o afín
• Formación en IT o experiencia en algún ámbito de IT

Conocimientos técnicos:

• Análisis de las alertas generadas por sistemas de seguridad.
• Experiencia en monitoreo de SIEM, EDR
• Dominio en herramientas de gestión como Office 365 y Jira.

Deseable:

• Conocimiento de scripting o automatización (por ejemplo, Python, PowerShell).
• Certificaciones de Ciberseguridad.
• Un año de experiencia en rol similar.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían

• Buena organización de tareas, trabajo en equipo.
• Capacidad para evaluar situaciones rápidamente y tomar decisiones informadas.
• Habilidades de comunicación clara, tanto escrita como verbal, para explicar problemas técnicos a audiencias no técnicas.

IDIOMAS

Necesario: inglés técnico

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.

¡Queremos conocerte! 😊

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