SUBGERENTE GRUPAL

www (Triple Doble U); Hermosillo; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa financiera en Hermosillo busca un supervisor para gestionar el servicio al cliente y asegurar la atención personalizada. La persona seleccionada será responsable de supervisar los niveles de atención, monitorear resultados en cartera y recuperación, y participar activamente en la atención a clientes. Se valoran las habilidades en liderazgo y atención al cliente. Se garantiza igualdad de oportunidades en el proceso de selección.

Formación

• Experiencia en supervisión de servicio al cliente.
• Habilidades en monitoreo de resultados y atención personalizada.

Responsabilidades

• Supervisar los niveles de atención y servicio brindados en la oficina.
• Participar en la atención personalizada a clientes.
• Monitorear resultados de cartera y recuperación.

Descripción del empleo

Descripción: SUPERVISAR LOS NIVELES DE ATENCIÓN Y SERVICIO BRINDADOS EN LA OFICINA, PARTICIPANDO EN LA ATENCIÓN PERSONALIZADA A CLIENTES, DE ACUERDO AL PLAN DE TRABAJO DEL GERENTE DE LA OS, CON EL FIN DE MONITOREAR RESULTADOS (CARTERA, CLIENTES, RECUPERACIÓN).

Departamento: OS HERMOSILLO PONIENTE (12000618)

En los procesos de atracción de talento de Gentera y sus empresas otorgamos las mismas oportunidades a las personas candidatas, valoramos sus competencias profesionales, capacidades y habilidades independientemente de su edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión, situación económica o cualquier otra condición.

En Gentera y sus empresas no solicitamos certificados médicos de no embarazo o virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para ingreso.