Monitorista

DHL Germany; Cuautitlán Izcalli; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística busca un profesional para atención al cliente en Cuautitlán Izcalli. Se requiere preparatoria concluida y experiencia en seguimiento de transporte. Las funciones incluyen solución de conflictos y contacto con diferentes áreas para asegurar entregas exitosas. Se ofrece un sueldo bruto de $14,200 mensuales y un ambiente que potencia el desarrollo profesional. ¡Únete a una cultura basada en la diversidad y el trabajo colaborativo!

Servicios

10% de vales de despensa

13% de fondo de ahorro

Aguinaldo

Vacaciones

Seguro de vida

Seguro General Médico de México (SGMM)

Contrato directo con DHL

Pagos catorcenales

Formación

• Disponibilidad de horario para trabajar en turnos.
• Experiencia reciente de 6 meses en seguimiento a transporte.

Responsabilidades

• Atención al cliente y solución de conflictos con entrega a los clientes.
• Seguimiento a las entregas.
• Contacto con diferentes áreas sirviendo como enlace para entregas exitosas.
• Solución de conflictos en entrega a clientes.
• Seguimiento a proveedores.

Conocimientos

Excel básico-intermedio

Atención al cliente

Solución de conflictos

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

Acerca de DHL

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.
Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.
Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Requisitos:

• Preparatoria concluida.
• Disponibilidad de horario.
• Excel basico-intermedio.
• Experiencia reciente de 6 meses en seguimiento a transporte.

Funciones principales:

• Atención al cleinte y solución de conflictos con entrega a los clientes.
• Seguimiento a las entregas.
• Contacto con diferentes áreas sirviendo como enlace para entregas exitosas.
• Solución de conflictos en entrega a clientes.
• Seguimiento a proveedores

Horario: Disponibilidad de lunes a domingo (rol de turnos por mes).

• 6 am a 2 pm lunes a Sabado
• 2 pm a 9:30 pm lunes a Sabado
• 9:30 pm a 6 am lunes a viernes

Ofrecemos:

• Sueldo $14,200 mensuales brutos
• 10% de vales de despensa
• 13% de fondo de ahorro
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima vacacionalSeguro de vida
• Sgmm
• Contrato directo dhl
• Pagos catorcenales

En DHL México, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente!