Líder de Mesa de Servicio IT – Gestión y Tickets

Tii De México; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en México busca un profesional con licenciatura en sistemas computacionales y 5 años de experiencia en IT. Las responsabilidades incluyen la atención de tickets de servicio, facturación, reportes y control de expedientes de clientes. Se ofrece un ambiente de trabajo excelente y prestaciones de ley. El puesto es de tiempo completo y presencial en Puebla con un sueldo a partir de $14,000 al mes.

Servicios

Prestaciones de Ley

Excelente ambiente de trabajo

Formación

• 5 años de experiencia comprobada en sistemas.
• Excelente actitud para el trabajo, orden y limpieza.
• Licenciatura terminada es obligatorio.

Responsabilidades

• Atender todo lo relacionado a IT.
• Atender tickets de servicio.
• Seguimiento y control del área de servicio.
• Reportes, cotizaciones, control de expedientes de los clientes.
• Facturación.

Conocimientos

Manejo de personal

Atención al cliente

Trabajo administrativo

Soporte técnico

Redes

Educación

Licenciatura en sistemas computacionales

Descripción del empleo

Una empresa de tecnología en México busca un profesional con licenciatura en sistemas computacionales y 5 años de experiencia en IT. Las responsabilidades incluyen la atención de tickets de servicio, facturación, reportes y control de expedientes de clientes. Se ofrece un ambiente de trabajo excelente y prestaciones de ley. El puesto es de tiempo completo y presencial en Puebla con un sueldo a partir de $14,000 al mes.