Junior CX & Digital Product Manager

Nissan; Ciudad de México; Presencial; MXN 500,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa automotriz líder en Ciudad de México busca un PMO en productos digitales de experiencia del cliente. El candidato ideal debe gestionar el diseño y la funcionalidad de productos digitales como aplicaciones y sitios web, coordinando actualizaciones y asegurando la consistencia en UX/UI. Se requiere experiencia previa en proyectos de Customer Experience y capacidad de liderazgo en equipos multidisciplinarios. El puesto ofrece una oportunidad única de impactar en la experiencia del cliente a través de la innovación tecnológica.

Formación

• 3 a 5 años de experiencia en gestión de proyectos digitales o transformación digital.
• 2 a 3 años en proyectos de Customer Experience (CX) o plataformas omnicanal.
• Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios.

Responsabilidades

• Gestionar el diseño y funcionamiento de productos digitales.
• Coordinar actualizaciones y mejoras de productos digitales.
• Realizar seguimiento del rendimiento de herramientas digitales.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Comunicación efectiva

Liderazgo colaborativo

Pensamiento crítico

Educación

Ingeniería Industrial

Ingeniería en Sistemas / Informática

Marketing Digital

Herramientas

Metodologías ágiles

CRM

Descripción del empleo

Una empresa automotriz líder en Ciudad de México busca un PMO en productos digitales de experiencia del cliente. El candidato ideal debe gestionar el diseño y la funcionalidad de productos digitales como aplicaciones y sitios web, coordinando actualizaciones y asegurando la consistencia en UX/UI. Se requiere experiencia previa en proyectos de Customer Experience y capacidad de liderazgo en equipos multidisciplinarios. El puesto ofrece una oportunidad única de impactar en la experiencia del cliente a través de la innovación tecnológica.