Head of Product

Skala; México; Híbrido; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología para startups busca un Head of Product para definir la estrategia y hoja de ruta del producto, liderar un equipo y ejecutar experimentos en un entorno B2B SaaS. Se requiere experiencia en gestión de productos y habilidades de liderazgo cross-funcional. Se ofrece un entorno innovador con posibilidad de trabajo remoto.

Formación

• 7 a 10+ años de experiencia en gestión de productos (Product Management).
• 3+ años de experiencia liderando equipos de PMs o como player-coach en B2B SaaS.
• Fluidez en inglés (oral y escrito), español es un plus.

Responsabilidades

• Definir la estrategia y la hoja de ruta de productos para los próximos 12-18 meses.
• Liderar el descubrimiento continuo y la ejecución de experimentos PLG.
• Instrumentar métricas para medir el éxito del producto.

Conocimientos

Liderazgo cross-funcional

Análisis de producto

Gestión de proyectos

Diseño de activación

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

En Skala estamos construyendo un sistema operativo impulsado por IA para startups modernas. Esta plataforma innovadora se enfoca en automatizar flujos de trabajo clave como finanzas, impuestos, asuntos legales, nóminas y recaudación de fondos, permitiendo a los fundadores escalar más rápido.

Sobre el Rol

Estamos buscando un Head of Product. Este es un rol player‑coach, que requiere combinar la ejecución práctica (hands‑on) con la estrategia.

Serás clave para traducir la estrategia de la compañía en una hoja de ruta enfocada y enviar resultados concretos. Tendrás que arremangarte en tareas de descubrimiento, especificaciones (specs) y entrega, mientras construyes los cimientos de una organización de Producto pequeña pero poderosa. Planificarás y priorizarás a nivel de portafolio, pero también redactarás PRDs, ejecutarás experimentos, apoyarás en QA y cerrarás el ciclo de feedback con los usuarios.

Responsabilidades Principales

• Estrategia y Hoja de Ruta (12-18 meses): Convertir los objetivos de negocio en una estrategia de producto clara y una hoja de ruta evolutiva y priorizada, manteniendo un marco de priorización transparente que considere trade‑offs.
• Descubrimiento, Experimentación y Entrega: Ser dueño(a) del descubrimiento continuo (interviews, JTBD, dimensionamiento de oportunidades), definir PRDs y métricas de éxito, y liderar la ejecución de experimentos PLG y pruebas A/B de principio a fin.
• Resultados y Analítica de Producto: Instrumentar embudos y dashboards para medir activación, adopción, retención y time‑to‑value, establecer y revisar KPIs de producto trimestrales (ej. ciclo de tiempo, defectos), y hacer seguimiento a la calidad/precisión de las funciones de IA.
• Voz del Cliente y Ciclos de Retroalimentación: Establecer canales de Voice of Customer (VOC) (feedback en producto, ciclos de CS, programas beta) y cerrar el ciclo de comunicación con notas de lanzamiento, changelogs y actualizaciones de la hoja de ruta.
• Equipo, Procesos y Operaciones de Producto (Product Ops): Implementar Product Ops ligeros (repositorio de descubrimiento, analítica básica, registros de decisiones) y entrenar (coach) y contratar personal para escalar el descubrimiento y la entrega sin perder velocidad.
• Estrategia de Salida al Mercado (GTM) Cross‑Funcional: Asociarse con Growth/CS para lanzamientos y playbooks (posicionamiento, activación), y alinear con expertos (SMEs) internos para transformar servicios en flujos de trabajo escalables a través del producto.

Requisitos (Must-Haves)

• 7 a 10+ años de experiencia profesional en Product Management.
• 3+ años liderando PMs o actuando como player‑coach en el ámbito B2B SaaS.
• Capacidad demostrada para ser dueño(a) de los resultados en descubrimiento y entrega (estrategia en la mañana, tickets por la tarde).
• Sólido conjunto de herramientas PLG: diseño de activación, experimentación, onboarding, pruebas de precios/paquetes.
• Fluidez con la analítica de producto (eventos, embudos, cohortes) y toma de decisiones impulsada por datos.
• Excelente liderazgo cross‑funcional con Ingeniería, Diseño, CS y GTM.
• Inglés profesional (escrito y hablado). El español es un plus.