Gerente de Servicio y Post-Venta para Camiones Pesados

Krc Human Consulting; Tlaquepaque; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de recursos humanos en Tlaquepaque busca un Ingeniero Industrial o Mecánico Electricista con 5 a 8 años de experiencia en servicios posventa de camiones pesados. Buscamos a alguien especializado en mantenimiento diésel y diagnóstico electrónico que pueda liderar equipos técnicos y gestionar costos. Se valoran habilidades en administración de recursos y atención al cliente corporativo, además de un buen manejo del inglés técnico.

Formación

• 5 a 8 años de experiencia en mantenimiento y reparación de camiones pesados.
• Experiencia en gestión de talleres y servicios posventa.
• Inglés nivel técnico partes Mecánicas / Electrónicas.

Responsabilidades

• Procesar los pedidos de los clientes en el sistema.
• Gestión del backlog y seguimiento de pedidos pendientes.
• Atención a solicitudes de clientes como tiempos estimados de llegada (ETA).

Conocimientos

Liderazgo

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Proactividad

Educación

Ingeniería Industrial / Mecánica, Electromecánica, Automotriz o afín

Deseable especialización en gestión de mantenimiento

Herramientas

Software de diagnóstico y calibración

Descripción del empleo

Una consultora de recursos humanos en Tlaquepaque busca un Ingeniero Industrial o Mecánico Electricista con 5 a 8 años de experiencia en servicios posventa de camiones pesados. Buscamos a alguien especializado en mantenimiento diésel y diagnóstico electrónico que pueda liderar equipos técnicos y gestionar costos. Se valoran habilidades en administración de recursos y atención al cliente corporativo, además de un buen manejo del inglés técnico.