Especialista en Capacitación

Storecheck S.A. de C.V.; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 25,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa especializada en soluciones de mercado busca un profesional para diseñar y facilitar programas de capacitación. El rol incluye la responsabilidad de capacitar a usuarios de diferentes niveles, la creación de materiales y la supervisión de evaluaciones. Se ofrece un sueldo competitivo, prestaciones superiores, modalidad híbrida y otras ventajas. Ideal para candidatos con formación en licenciatura y experiencia en capacitación, que deseen un entorno de trabajo flexible.

Servicios

Sueldo competitivo

Prestaciones Superiores

Flex Friday

Modalidad Híbrida

Vales de Despensa

Formación

• 1 año de experiencia laboral en capacitación o formación.
• Capacidad para diseñar y facilitar cursos adaptados a las necesidades de los usuarios.
• Conocimientos sobre herramientas de capacitación.

Responsabilidades

• Generar planes de capacitación y certificación para usuarios.
• Impartir capacitaciones remotas y/o presenciales.
• Crear materiales de capacitación junto al equipo de Training.

Conocimientos

Creatividad

Atención al cliente

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

Storecheck es una empresa con más de 22 años de experiencia en el mercado, especializada en ofrecer soluciones integrales que impulsan la eficiencia comercial y la comprensión profunda del punto de venta. Somos expertos en investigación de mercado en el canal tradicional, ayudando a las marcas a entender el comportamiento del shopper, la ejecución en los puntos de venta y las oportunidades de crecimiento en sus categorías. Nuestro equipo de especialistas realiza estudios a la medida, con metodologías cuantitativas y cualitativas que permiten transformar los datos en insights accionables y decisiones estratégicas para el negocio.

Descripción del puesto

Profesional responsable de impart programas de capacitación y desarrollo del proyecto, se especializa en diseñar y facilitar cursos de aprendizaje o sesiones de capacitación adaptadas a las necesidades de Encuestadores de Campo. El candidato seleccionado será responsable de capacitar e interactuar con usuarios/clientes/equipo Storecheck de diferentes niveles, de forma remota en sesiones tipo webinar, talleres, seminarios y sesiones individuales; evaluar y certificar a los usuarios / clientes / equipo en las plataformas. Responsable de apoyar a la Gerencia de capacitación en crear los planes de capacitación, supervisar y dirigir el diseño y generación de materiales de apoyo, evaluación y certificación. También podría colaborar con la creación de manuales y videos, comunicados o todo tipo de material que le permita al usuario autogestionarse dentro de las diferentes plataformas.

Funciones Principales

1. Generar y ejecutar planes de capacitación y certificación de todos los usuarios/clientes.
2. Realización de capacitaciones remotas y/o presenciales tipo webinar, taller, seminario, sesión individual.
3. Generar la evaluación y método para certificar al personal que ya ha sido capacitado.
4. Construir los materiales de capacitación de la mano del equipo de Training.
5. Manejar herramientas de capacitación propias o contratadas.
6. Organizar y gestionar los planes de capacitación usuario/cliente/equipo.
7. Colaborar activamente con la construcción de materiales, manuales, videos, etc que faciliten la autogestión de los usuarios/clientes.

SE APLICARÁN PRUEBAS TÉCNICAS.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo
• Prestaciones Superiores
• Flex Friday (viernes termino de jornada laboral 2.30 p.m.)
• Modalidad Híbrida (75% en casa) - Dependiendo de la ciudad, puede ser 100% Home office.
• Sueldo 100% Nómina
• Vales de Despensa

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Creatividad, Atención al cliente
• Palabras clave: specialist, especialista, formacion, training, capacitacion, capacitador