Ejecutivo De Ventas & Atención Al Cliente

Callytek; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en fabricación de alimentos busca un/a Jefe/a de Servicio al Cliente para asegurar la operación eficiente en atención al cliente y logística. Este rol requiere liderazgo en servicio al cliente, inglés avanzado y experiencia mínima de 3 años en áreas relacionadas. Se ofrece un horario de lunes a viernes, modalidad 100% presencial en Puebla. La empresa brinda prestaciones superiores a las de ley, incluyendo vales de despensa y fondo de ahorro.

Servicios

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Formación

• Graduado con licenciatura en Administración, Gestión Empresarial, Comercio Exterior o afín.
• Inglés avanzado (oral y escrito).
• Mínimo 3 años de experiencia en servicio al cliente.

Responsabilidades

• Asegurar operación eficiente en atención al cliente y logística.
• Coordinar entregas con clientes nacionales e internacionales.
• Controlar niveles de inventario en SAP.

Conocimientos

Liderazgo en servicio al cliente

Comunicación efectiva

Gestión de logística

Negociación

Educación

Licenciatura en Administración o afín

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Descripción Del Trabajo

¡Únete a nuestro gran equipo!, ¡Somos Líder en el Mercado en Fabricación de Alimentos!

Jefe/a de Servicio al Cliente

Requisitos esenciales:

• Escolaridad: Licenciatura concluida y titulada en Administración, Gestión Empresarial, Comercio Exterior o afín.
• Inglés: Nivel avanzado (oral y escrito).
• Experiencia mínima: 3 años en posiciones similares, liderando áreas de servicio al cliente, administración, logística y/o soporte comercial.
• Asegurar la operación eficiente de las áreas de atención al cliente y logística, alineadas a las políticas internas, contratos comerciales y objetivos estratégicos de la organización.
• Coordinar entregas con clientes nacionales e internacionales, mediante reportes de planeación en conjunto con el área de logística.
• Dar seguimiento puntual a cambios de precios y órdenes de compra, garantizando la correcta facturación y evitando retrasos en pagos.
• Controlar niveles de inventario en SAP, asegurando disponibilidad de producto y cumplimiento en entregas.
• Ser el punto de contacto entre clientes y áreas internas para facilitar negociaciones, resolver incidencias y garantizar una experiencia de cliente de alto nivel.
• Confirmar órdenes de compra y asegurar su correcta integración en el sistema para cumplir con los tiempos de producción y entrega.
• Prestaciones superiores a las de ley: Vales de despensa, Fondo de ahorro y otros beneficios adicionales.
• Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
• Modalidad: 100% presencial – Cuautitlán, Estado de México.

Si cumples con el perfil y deseas participar en un proceso, postúlate adjuntando tu CV actualizado por este medio.

Ejecutivo de Ventas B2B – Iluminación / Eléctrico

Descripción Del Trabajo

Tipo de empleo: Tiempo completo

Sueldo: $15,000 – $20,000 MXN mensuales + comisiones sin tope

Descripción del puesto

Empresa líder en distribución de equipo profesional de cocina busca Ejecutivo de Ventas B2B con experiencia comprobable en equipamiento de cocinas industriales para el sector HORECA (Hoteles, Restaurantes, Cafeterías). La posición está orientada a ventas consultivas, desarrollo de clientes B2B y cierre de proyectos de equipamiento. No se trata de ventas genéricas.

Responsabilidades clave

• Prospección y desarrollo de clientes B2B en el sector HORECA
• Venta de equipo menor y mayor de cocina profesional
• Elaboración de cotizaciones y seguimiento comercial
• Cierre de proyectos de cocinas industriales
• Gestión y expansión de cartera de clientes
• Presentación de soluciones integrales de equipamiento gastronómico
• Cumplimiento de objetivos de ventas y crecimiento comercial

Lo que debes traer al rol

• Mínimo 3 años de experiencia en ventas B2B
• Experiencia comprobable vendiendo equipo profesional de cocina, cocinas industriales o equipamiento gastronómico
• Conocimiento del mercado HORECA, restaurantero, hotelero y catering
• Experiencia en gestión de proyectos comerciales
• Habilidad para negociación y cierre de ventas
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos
• Cartera de clientes activa (deseable)

Lo deseable (suma puntos)

• Experiencia en venta de suministro (catálogo/SKU) y/o proyectos de instalación
• Cartera de clientes en sectores retail, industrial, corporativo o facilities
• Lectura/interés por conceptos técnicos (planos, especificaciones, BOM) sin necesidad de ser ingeniero

Competencias clave

• Enfoque a resultados y cierre
• Negociación con firmeza y buena comunicación
• Organización y seguimiento
• Mentalidad de mejora

¿Qué ofrecemos?

• Crecimiento real con un equipo que está profesionalizando su operación
• Exposición a proyectos relevantes y clientes grandes
• Sueldo base + esquema variable competitivo (según perfil)
• Herramientas y procesos para vender mejor (CRM/ERP, plantillas, soporte técnico)

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Acerca de lo último Ejecutivo de ventas y atención al cliente Empleos en Coacalco

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Título del trabajo

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