Cajero Principal

Casa Prime; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un restaurante en Xico busca un/a Cajero/a para manejar las transacciones de efectivo y proporcionar atención al cliente. Se requiere un mínimo de un año de experiencia en manejo de caja y un excelente servicio al cliente. Ofrecemos un sueldo de $10,000 al mes y beneficios como servicio de comedor. Este puesto es de tiempo completo, con horarios rotativos que incluyen fines de semana. La escolaridad deseable es bachillerato terminado.

Servicios

Servicio de comedor

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como cajero, preferentemente en el sector de alimentos y bebidas o retail.
• Familiaridad con sistemas POS y cajas registradoras.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.

Responsabilidades

• Manejo de efectivo y transacciones con precisión.
• Resolver quejas o problemas de clientes de manera efectiva.
• Mantener limpia y organizada el área de la caja y la recepción.

Conocimientos

Habilidad matemática

Comunicación verbal

Servicio al cliente

Educación

Bachillerato terminado

Herramientas

Sistemas POS

Descripción del empleo

Responsabilidades

• Manejo de efectivo y transacciones
• Procesar pagos en efectivo, con tarjeta de crédito / débito y otras formas de pago (ej. vales de despensa, aplicaciones de pago)
• Manejar la caja registradora, POS (Point of Sale) o terminal punto de venta con precisión
• Realizar cortes de caja diarios y conciliaciones para asegurar que los ingresos coincidan con las ventas
• Entregar el efectivo de forma segura y cumplir con los procedimientos de depósito

Atención al Cliente

• Recibir a los clientes con una actitud positiva y profesional
• Resolver quejas o problemas de los clientes de manera efectiva y con empatía, escalando a la gerencia cuando sea necesario
• Proporcionar información sobre pedidos para llevar, entregas o reservaciones

Soporte Operacional

• Mantener limpia y organizada el área de la caja y la recepción
• Apoyar en la preparación de pedidos para llevar o la entrega, si aplica
• Asistir en la toma de pedidos telefónicos o en línea
• Colaborar con el equipo de meseros y cocina para asegurar un flujo de trabajo eficiente
• Informar a la gerencia sobre cualquier problema con el equipo de la caja o del POS

Requisitos y Habilidades

• Experiencia mínima 1 año como cajero, preferentemente en el sector de alimentos y bebidas o retail
• Habilidad matemática sólida para realizar cálculos y manejar efectivo con precisión
• Familiaridad con sistemas POS, cajas registradoras y terminales bancarias
• Capacidad comprobada para brindar un servicio al cliente excepcional, con una actitud amable y resolutiva
• Excelentes habilidades de comunicación verbal para interactuar eficazmente con clientes y compañeros de trabajo
• Habilidad para mantener el área de trabajo limpia y ordenada, incluso en momentos de alta afluencia
• Capacidad para anticipar necesidades y resolver situaciones de manera eficiente
• Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas en un entorno dinámico
• Flexibilidad de horario, incluyendo fines de semana, noches y días festivos según las necesidades del restaurante

Tipo de puesto

Tiempo completo, por tiempo indeterminado

Sueldo

$10,000 al mes

Beneficios

• Servicio de comedor

Tipo de jornada

• Incluye fines de semana
• Rotativo
• Turno de 8 horas

Escolaridad

Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia

• Manejo de caja 1 año (Deseable)
• Atención al cliente 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo

Empleo presencial