Atención A Clientes

Chok Chok Beauty; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de skincare en México busca un/a profesional entusiasta para unirse a su equipo de atención al cliente. El trabajo es 100% presencial y requiere habilidades en manejo de redes sociales, empatía y resolución de problemas. Se ofrece un contrato a tiempo completo, con un salario inicial de $7,000 al mes, prestaciones atractivas como aumentos salariales, descuentos y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Aumentos salariales

Descuento de empleados

Opción a contrato indefinido

Programa de referidos

Vacaciones adicionales

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y dirigirlo.
• Manejo de aplicaciones de mensajería.

Responsabilidades

• Atender a clientes en redes sociales y aplicaciones.
• Realizar cotizaciones y manejar caja.
• Dirigir el equipo de la tienda.

Conocimientos

Empatía con el cliente

Resolución de problemas

Manejo de crisis

Comunicación e interpersonales

Liderazgo

Manejo de redes sociales

Educación

Bachillerato terminado

Herramientas

Excel

Paquetería Office

Descripción del empleo

¡Hola!

Somos Chok Chok Beauty, amantes y proveedores de lo mejor del skincare coreano en México, y estamos buscando a alguien tan entusiasmado con la atención al cliente como nosotros para unirse a nuestro equipo.

Requisitos

• Edad: Años.
• Experiencia obligatoria en puesto similar comprobable.
• Manejo de Excel y Paquetería Office obligatorio.
• Mínimo 3 cartas de recomendación de experiencia previa.

Habilidades

• Empatía con el cliente.
• Resolución de problemas.
• Manejo de crisis.
• Manejo de redes sociales y aplicaciones.
• Consolidadas capacidades de liderazgo y orientación comercial.
• Capacidades comunicativas e interpersonales.

Actividades a realizar

• Contestar mensajes en redes sociales y/o aplicaciones (WhatsApp, Facebook, Messenger, Instagram, etc.).
• Realizar cotizaciones a los clientes.
• Realizar cotizaciones con los proveedores.
• Corte de caja.
• Mantenimiento y acomodado del lugar y productos.
• Dirigir equipo de la tienda.
• Hacer o dirigir pagos.
• Realizar inventario.
• Mantenerse en contacto con equipo de oficina.
• Actividades afines.

Acerca del trabajo

• Empleo de 10:00 am - 6:00 pm.
• Trabajo 100% presencial.
• Descanso entre semana (1 día y medio).
• Lugar de trabajo: Jardines de San Manuel, Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.
• Prestaciones y descuentos dentro de la marca.
• Oportunidades de crecimiento.

Tipo de puesto

Tiempo completo

Sueldo

A partir de $7, al mes

Horario

Turno de 8 horas

Prestaciones

• Aumentos salariales
• Descuento de empleados
• Opción a contrato indefinido
• Programa de referidos
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones

• Bono de productividad
• Bono de puntualidad

Escolaridad

• Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia

• Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo

Empleo presencial