Asesor Clientes Alto Valor

Grupo Financiero Banorte; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera busca un profesional para atender a Clientes Preferentes de Alto Valor en Ciudad de México. El puesto requiere un año de experiencia en ventas y atención al cliente, así como conocimientos en el manejo de PC. El profesional será responsable de desarrollar habilidades en retención de clientes y establecer niveles de servicio eficientes. Se valorarán conocimientos en operaciones cambiarias. Ofrecemos un entorno inclusivo y oportunidades de desarrollo.

Formación

• 1 año de experiencia en ventas y atención telefónica.
• Conocimiento en operaciones cambiarias e inversiones a plazo es deseable.

Responsabilidades

• Atender personalmente a Clientes Preferentes de Alto Valor.
• Desarrollar habilidades para la retención y desarrollo de clientes.
• Establecer niveles de servicio eficientes.

Conocimientos

Ventajas en ventas

Atención al cliente

Manejo de PC (Windows, Power Point, Word, Excel)

Educación

Licenciatura en Derecho, Administración, Comunicación, Contador Público, Economía, Finanzas, Ingeniería afín

Descripción del empleo

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Atender en forma personalizada a los Clientes Preferentes de Alto Valor y la red de sucursales en las operaciones con divisas y tasas especiales que requieran realizar, otorgando un servicio diferenciado para contribuir e incrementar la rentabilidad de estos, con base en la normativa interna y regulaciones internacionales.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Desarrollar habilidades para retención y desarrollo de clientes
• Aplicar los conocimientos adquiridos para la atención a clientes en el otorgamiento de servicios cambiarios especiales
• Establecer niveles de servicio eficientes para atender los requerimientos demandados por los clientes y la red de sucursales
• Formación profesional: Pasante, Licenciatura en Derecho, Administración, Comunicación, Contador Público, Economía, Finanzas, Ingeniería a fin.
• Años de experiencia: 1 años
• Áreas de experiencia: Ventas, Atención Telefónica, Servicio, Atención a Clientes, Operaciones Cambiarias e inversiones a plazo (deseable estas dos últimas)
• Conocimientos requeridos: Manejo de PC (Windows, Power Point, Word, Excel)
• Manejar bases de datos
• Disponibilidad para viajar: No aplica
• Disponibilidad para cambio de residencia: No aplica

Haz clic en el botónaplicaryno pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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