Analista de Soporte Técnico - Infraestructura y Helpdesk

GRUPO INNOVASPORT; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail busca un profesional para ofrecer soporte técnico, mantener la conectividad entre sucursales y realizar instalaciones de equipos. Se requiere experiencia de 1 a 3 años en un rol similar, conocimientos en administración y herramientas de soporte. El trabajo es presencial en Monterrey, Nuevo León. Se ofrece un entorno dinámico y la oportunidad de contribuir a la mejora continua de la organización.

Formación

• 1 a 3 años de experiencia en posición similar.
• Comprensión de lectura del inglés.
• Conocimiento en cableado estructurado y redes.

Responsabilidades

• Monitorear y restablecer enlaces de comunicación.
• Brindar asistencia técnica a colaboradores y sucursales.
• Realizar instalaciones y configuraciones de equipos.

Conocimientos

Administración

Informe técnico

Soporte técnico

Educación

Lic. en Administración, Ingeniería o Ingeniería en sistemas

Herramientas

Microsoft 365

Zoho Analytics

Windows Server

Cisco Meraki

Sophos Antivirus

Descripción del empleo

Una empresa de retail busca un profesional para ofrecer soporte técnico, mantener la conectividad entre sucursales y realizar instalaciones de equipos. Se requiere experiencia de 1 a 3 años en un rol similar, conocimientos en administración y herramientas de soporte. El trabajo es presencial en Monterrey, Nuevo León. Se ofrece un entorno dinámico y la oportunidad de contribuir a la mejora continua de la organización.