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Analista de Servicios

Kromberg & Schubert México

Irapuato

Presencial

MXN 400,000 - 600,000

Jornada completa

Hace 2 días
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Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios busca un Analista de Servicios en Irapuato, Guanajuato. El candidato será responsable de garantizar la calidad y eficiencia de los servicios, optimizando procesos y asegurando la satisfacción de los clientes internos y externos. Se requiere una licenciatura en Administración de Empresas y habilidades intermedias en Office y Outlook. Ofrecemos un sueldo competitivo y prestaciones superiores a las de ley.

Servicios

Sueldo competitivo
Prestaciones superiores a las de ley
Seguro de vida

Formación

  • Responsable de garantizar la calidad y eficiencia de los servicios.
  • Manejo de personal y evaluación de canales de comunicación interna.
  • Disponibilidad para rolar turnos y experiencia comprobable.

Responsabilidades

  • Encargado del área de comedor, transporte y limpieza.
  • Elaboración de encuestas de satisfacción de servicio.
  • Coordinar indicadores de recursos humanos.
  • Dar soporte en presentaciones o eventos.
  • Resolver problemas del personal.
  • Coordinar comunicación con proveedores.

Conocimientos

Enfoque a resultados
Mejora continua de procesos
Facilidad de palabra
Escucha activa

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas

Herramientas

Office intermedio
Outlook
Descripción del empleo
ANALISTA DE SERVICIOS

Kromberg & Schubert Planta Irapuato, Está En Búsqueda De Tu Talento, Buscamos Personas Que Marquen La Diferencia y Deseamos Que Te Unas a Nosotros Como.

Misión Del Puesto

Responsable de garantizar la calidad y eficiencia de nuestros servicios, optimizando procesos y asegurando la satisfacción de nuestros clientes internos y externos. Kromberg & Schubert México. Promover la proactividad e involucramiento de los empleados mediante el fortalecimiento de la identidad empresarial y los procesos y metas de la empresa.

Requisitos
  • Licenciatura en Administración de Empresas, Relaciones Industriales o a fin.
  • Manejo de personal
  • Disponibilidad para rolar turnos
  • Experiencia comprobable
  • Office intermedio
Habilidades y Conocimientos Técnicos
  • Enfoque a resultados y mejora continua de procesos.
  • Evaluación de los canales de comunicación interna.
  • Vincular los objetivos de la empresa con los de los colaboradores.
  • Facilidad de palabra ante grupos de trabajo.
  • Escucha y participación activa en reuniones con mandos medios y altos.
  • Manejo intermedio de paquetería Office y Outlook.
Actividades Principales
  • Encargado del area de comedor, transporte y limpieza
  • Elaboración de encuestas de satisfacción de servicio
  • Coordinar los indicadores de recursos humanos (encuestas de seguimiento)
  • Soporte en presentaciones o eventos
  • Dar soporte a personal de la empresa para seguimiento y resolución de problemas
  • Coordinar la comunicación interna y externa con los proveedores
  • Encargado de supervisar que los servicios al personal se cumplan (comedor, transporte y limpieza)
Ofrecemos
  • Sueldo competitivo.
  • Prestaciones superiores a las de ley.
  • Seguro de vida.
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