Agente de Aeropuerto

Nexustours; Región Costa Norte; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector servicios en Jalisco busca un/a Supervisor/a de Operaciones Aeroportuarias para liderar un equipo en un entorno de alta presión. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en operaciones aeroportuarias y habilidades de liderazgo sólidas. Las responsabilidades incluyen supervisar KPIs, coordinar operaciones diarias y gestionar incidencias. Se ofrece compensación competitiva y prestaciones superiores a las de la ley.

Servicios

Compensación competitiva

Prestaciones superiores

Programas de desarrollo profesional

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en operaciones aeroportuarias o entornos similares.
• Experiencia previa en supervisión de equipos operativos.
• Habilidades para coordinar en entornos 24/7.

Responsabilidades

• Supervisar cumplimiento de KPIs operativos.
• Coordinar operaciones diarias en el aeropuerto.
• Gestionar incidencias de manera profesional.
• Elaborar roles y turnos para el personal.

Conocimientos

Inglés conversacional avanzado

Liderazgo sólido

Organización

Toma de decisiones

Descripción del empleo

Descripción Del Trabajo

Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de un/a Supervisor/a de Operaciones Aeroportuarias para integrarse a una operación de alta afluencia y alto impacto en la experiencia del usuario final.

La posición requiere experiencia comprobada en supervisión de equipos operativos, control de procesos y seguimiento a indicadores de desempeño dentro de entornos aeroportuarios. Buscamos un perfil con liderazgo sólido, enfoque en resultados y capacidad para coordinar equipos en escenarios dinámicos y de alta presión operativa.

Beneficios

• Compensación competitiva acorde al mercado
• Prestaciones superiores a la ley
• Beneficios adicionales y programas de desarrollo profesional

Responsabilidades principales

• Supervisar y asegurar el cumplimiento de los KPI’s operativos
• Coordinar las operaciones diarias dentro del entorno aeroportuario
• Gestionar y resolver incidencias de forma oportuna y profesional
• Elaborar roles, turnos y asignaciones del personal

Requisitos

• Inglés conversacional avanzado
• Experiencia liderando equipos en entornos operativos de alto flujo
• Habilidades sólidas de liderazgo, organización y toma de decisiones
• Experiencia mínima de 2 años en operaciones aeroportuarias, logísticas o entornos similares
• Experiencia previa en posiciones de supervisión
• Experiencia en operaciones 24/7 o servicios de alta rotación

Propuesta de valor

Oportunidad de liderar una operación clave dentro de un entorno altamente estructurado, con impacto directo en la eficiencia operativa y la experiencia del usuario, en una organización con enfoque en excelencia y mejora continua.