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Canali è da oltre 90 anni un paradigma di lusso italiano su misura ed eleganza maschile. Dal 1934, promuove i valori dell'eccellenza Made in Italy attraverso il proprio know-how artigianale, creando capolavori sartoriali di straordinaria vestibilità e comfort in un perfetto equilibrio di elementi che fonde cultura e storia con stile e gusto.

Riportando direttamente al Retail Director, entrerai a far parte del team di Canali HQ come Head of Digital Sales. Le principali responsabilità includono:

1. Sviluppare strategie, piani, budget e previsioni per i canali digitali e guidare la crescita dell'eCommerce.
2. Guidare il reporting commerciale sulle prestazioni del sito web ed effettuare analisi per identificare opportunità di crescita e miglioramento.
3. Contribuire alla strategia di merchandising del sito e-commerce, inclusi assortimento, raccomandazioni di prodotti, prezzi, promozioni, prodotti in evidenza ed esperienza utente, massimizzando il tasso di conversione.
4. Collaborare con l'ufficio Marketing per definire e analizzare obiettivi e risultati Digital Media, con focus su metriche di conversione, traffico e ROAS.
5. Collaborare con l'ufficio CRM per analisi del comportamento degli utenti sul sito, utilizzando strumenti di Web Analytics, e identificare insight chiave per migliorare l’esperienza utente e i KPI di business; supportare la segmentazione clienti, analisi di cluster e scoring, ampliando il database clienti.
6. Partecipare alla definizione della strategia di comunicazione Newsletter in collaborazione con Marketing e CRM, in base alle esigenze commerciali e di cluster clienti.
7. Sviluppare il piano di vendita del sito web, prevedendo inventario e assortimento in conformità con domanda stagionale e lanci di prodotti, monitorando sell-through e curve di frammentazione del prodotto.
8. Identificare opportunità per nuove funzionalità e sviluppare business case per esigenze e opportunità online, incluse esperienze interattive, nuovi mercati, ottimizzazione omnicanale, tattiche di conversione e contenuti evergreen.
9. Gestire il conto economico dell'eCommerce, pianificare investimenti, monitorare risultati economici e marginalità, e raggiungere gli obiettivi di EBIT.
10. Mantenersi aggiornato sulle tendenze e le migliori pratiche del settore per guidare l'innovazione e il vantaggio competitivo.
11. Possedere esperienza comprovata nella gestione di piattaforme eCommerce complesse, preferibilmente in contesti multilingue e multi-paese, con conoscenza dei marketplace e del contesto cinese.
12. Avere capacità analitiche dimostrate nell'analisi ROI e nell'ottimizzazione di programmi commerciali, con conoscenza pratica dei KPI di marketing digitale.
13. Mostrare eccellenti capacità strategiche, analitiche e di pensiero critico, con abilità nel risolvere problemi complessi e formulare piani efficaci.
14. Dimostrare forti capacità di leadership e gestione di progetti, con capacità di guidare team interfunzionali.
15. Avere dimestichezza con strumenti informatici.
16. Essere fluente in inglese, con eccellenti capacità comunicative e interpersonali. La conoscenza di altre lingue è un plus.