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OPERATORE CUSTOMER CARE-POLIZZE SANITARIE
Descrizione del lavoro
Una società di consulenza HR cerca una figura da inserire nel team del Customer Care Assicurativo a Milano. La persona selezionata sarà responsabile della prenotazione di prestazioni sanitarie, della verifica delle condizioni delle polizze, e della gestione dei sinistri. È richiesta disponibilità a lavorare sia full time che part time, con eventuali turni in smart working. Offerta iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe.
Competenze
- Disponibilità a lavorare full time o part time dal lunedì al venerdì.
- Esperienza pregressa nel customer care o presso CUP.
Mansioni
- Verificare le condizioni di polizza e fornire informazioni agli assicurati.
- Prenotare visite mediche e gestire pratiche di back office.
- Apertura dei sinistri.
Le persone selezionate saranno responsabili di attività legate alla prenotazione di prestazioni sanitarie, alla verifica delle condizioni delle polizze per fornire informazioni agli assicurati e all'apertura dei sinistri.
- Verifica delle condizioni di polizza per fornire informazioni chiare e accurate agli assicurati;
- Prenotazione delle visite mediche;
- Apertura dei sinistri;
- Gestione delle pratiche inBack Office.
- Disponibilità a lavorare full time (40 ore settimanali) o part time (30 ore settimanali) dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8:00 - 22:00, e il sabato a rotazione 8:00 - 14:00.
- I turni serali e il sabato si svolgeranno in modalità smart working quando la persona sarà autonoma nella gestione delle attività.
- Esperienza pregressa nel customer care o esperienza maturata presso CUP (Centro Unico Prenotazioni).
- Contratto iniziale in somministrazione della durata di 1 mese, con possibilità di proroghe.
- Disponibilità a iniziare con formazione dedicata e supporto per l'autonomia nella gestione dell'attività.
- Inserimento con CCNL Commercio
- Zona di lavoro: Milano (zona Crescenzago).
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroup.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.