Vice Capo Ricevimento – Front Office Leader Bergamo

Gi Group SpA Filiale di Firenze Pertini; Italia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro sta cercando un Vice Capo Ricevimento per un rinomato hotel 4 stelle situato nella provincia di Bergamo. La posizione richiede esperienza in ruoli di front office, ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, e capacità di leadership. Il contratto è inizialmente a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione. Offerta include supporto al trasferimento e formazione. È necessario che i candidati siano motivati e orientati al cliente.

Servizi

Vitto e alloggio garantiti per un primo periodo

Opportunità di formazione e crescita professionale

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di front office in hotel 4/5 stelle.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus.
• Capacità di gestire situazioni di stress.

Mansioni

• Supervisionare e coordinare le attività del personale del Front Office.
• Gestire le operazioni di check-in e check-out.
• Occuparti della gestione delle prenotazioni e delle tariffe.
• Gestire le richieste e i reclami della clientela.
• Colaborare con gli altri reparti dell'hotel.
• Svolgere attività amministrative legate al front office.

Conoscenze

Leadership

Problem-solving

Capacità di lavorare in team

Eccellenti capacità comunicative

Orientamento al cliente

Flessibilità

Strumenti

Software gestionali alberghieri (es. Opera)

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro sta cercando un Vice Capo Ricevimento per un rinomato hotel 4 stelle situato nella provincia di Bergamo. La posizione richiede esperienza in ruoli di front office, ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, e capacità di leadership. Il contratto è inizialmente a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione. Offerta include supporto al trasferimento e formazione. È necessario che i candidati siano motivati e orientati al cliente.