Travel Specialist

Crionet; Pozzuoli; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore sport tech cerca un Travel Specialist per gestire i viaggi aziendali. Il candidato ideale ha esperienza come Travel Agent e ottime abilità nell'utilizzo di piattaforme online. La posizione richiede la pianificazione di viaggi, la gestione di emergenze e la comunicazione con fornitori. Si offre l'opportunità di smart working e una RAL commisurata all'esperienza.

Competenze

• Esperienza significativa come Travel Agent, preferibilmente in ambito aziendale.
• Padronanza di OTA e piattaforme online.
• Conoscenza nella gestione di ciclo di fatturazione e pagamenti aziendali.

Mansioni

• Pianificazione e prenotazione di voli, hotel e trasporti.
• Gestione di viaggi singoli e prenotazioni di gruppo.
• Supporto in tempo reale durante i viaggi.

Conoscenze

Pianificazione viaggi

Gestione emergenze

Comunicazione

Utilizzo di OTA

Gestione rapporti con fornitori

Strumenti

Excel

CRM aziendali

GDS (Amadeus, Sabre)

Descrizione del lavoro

Chi siamo

Crionet, azienda all’avanguardia nel settore delle tecnologie applicate allo sport e dei media, leader per le innovazioni IT relative al Tennis e al Padel, è specializzata nell’integrazione di sistemi e nello sviluppo di piattaforme software/cloud ed ha recentemente rafforzato la sua posizione nel settore dello sport tech attraverso le acquisizioni di Eyes Vision con sede a Trento e LIGR con sede a Sidney.

Descrizione del ruolo

Siamo alla ricerca di un Travel Specialist che garantisca efficienza operativa e visione strategica nella gestione dei viaggi aziendali, occupandosi della pianificazione, prenotazione e monitoraggio degli spostamenti di dipendenti e collaboratori. La figura collaborerà a stretto contatto con il team Resource Planning, fornendo supporto anche in caso di imprevisti o emergenze.

Responsabilità principali

• Pianificazione e prenotazione di voli, hotel, trasferimenti locali, treni, auto a noleggio e altri mezzi di trasporto.
• Gestione di viaggi singoli e prenotazioni di gruppo per oltre 10 eventi a settimana.
• Richiesta e gestione di visti, documentazione di viaggio se necessarie.
• Invio documentazione, report e piani di viaggio.
• Supporto in tempo reale durante i viaggi, in caso di ritardi, cancellazioni, variazioni o imprevisti.
• Gestione del ciclo di fatturazione: raccolta documenti, riconciliazione spese, pagamenti.
• Relazione con fornitori, agenzie e portali online.
• Approfondita conoscenza del mondo delle compagnie aeree e aeroporti, inclusi codici, processi aeroportuali, tipologie di operatori, e principali rotte.

Requisiti

• Esperienza significativa come Travel Agent, preferibilmente in ambito aziendale.
• Padronanza di OTA e piattaforme online (es. Booking.com, Trainline, Expedia, rental car services, ecc.).
• Familiarità con GDS (es. Amadeus, Sabre) – nice to have.
• Ottima padronanza di Excel, CRM aziendali e strumenti digitali per la gestione delle prenotazioni e della reportistica.
• Conoscenza nella gestione di ciclo di fatturazione e pagamenti aziendali.
• Capacità di lavorare in autonomia, precisione e orientamento alla risoluzione di problemi.
• Ottime doti organizzative e relazionali.

Lingue richieste

• Inglese (livello minimo B2) – parlato e scritto.
• Nice to have: altre lingue europee.
• Plus molto apprezzati: Cinese o Arabo.

Sede di lavoro:

Pozzuoli (NA) con possibilità di smart working 1 giorno a settimana.

RAL commisurata all’esperienza del candidato.

Perché unirti a noi:

Entra a far parte di Crionet e contribuisci a innovare il mondo dello sport tech, lavorando in un team dove ogni voce conta e ogni talento fa la differenza!