Tecnico stampanti

Adecco; Bologna; In loco; EUR 30.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento è alla ricerca di un Tecnico Printing a Bologna. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza in assistenza IT, capacità di lavorare con hardware e software, e conoscenze di sistemi operativi. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con una RAL di 30K e opportunità di formazione interna. Si richiede disponibilità a lavorare in autonomia e la patente di guida B.

Servizi

Buoni pasto da €6/giorno

Flessibilità oraria

Formazione interna con tecnico senior

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza in ambito help desk e assistenza tecnica IT.
• Capacità di installazione e configurazione di sistemi di backup.
• Conoscenze di sistemi operativi e reti aziendali.

Mansioni

• Gestire le richieste di assistenza tramite ticket.
• Diagnosticare e risolvere problemi da remoto.
• Intervenire on-site se necessario.
• Installare e configurare hardware e software.
• Supportare tecnicamente i clienti.

Conoscenze

Gestione e supporto tecnico

Diagnosi e risoluzione problemi

Installazione e configurazione hardware e software

Conoscenza ambienti Windows, Linux e MacOS

Capacità di lavorare in autonomia

Formazione

Diploma tecnico o equivalente

Strumenti

Radix Ticketing System

VMWARE

Firewall Zyxel

Descrizione del lavoro

Adecco Digital&Technologies è alla ricerca di un tecnico printing per un’azienda leader nella fornitura di soluzioni e servizi per il mondo del lavoro.

La figura verrà inserita nel team tecnico dedicato all’assistenza, con clienti distribuiti su tutto il territorio bolognese.

Responsabilità

• Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket aperti dal centralino tramite Radix Ticketing System
• Diagnosi e risoluzione problemi da remoto; interventi on-site se necessario
• Installazione e configurazione di hardware, software e licenze, hosting e posta elettronica, VPN e accessi remoti.
• Gestione reti interne aziendali (LAN/WAN – Wi-fi)
• Supporto tecnico continuo ai clienti
• Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti dei sistemi aziendali.
• Esperienza pregressa (minimo 2 anni) in ambito help desk e assistenza tecnica IT
• Conoscenza di ambienti Windows, Linux e MacOS
• Conoscenza firewall Zyxel
• Capacità di installazione e configurazione di software e sistemi di backup (NAS, SAN…)
• Conoscenza strumenti di virtualizzazione dei sistemi operativi VMWARE
• Capacità di installazione e configurazione software e hardware
• Patente di guida B

Costituiscono un plus

• Esperienza con sistema di ticketing Radix
• Certificazioni tecniche da case madri (es. HP, Microsoft)
• Familiarità con strumenti di ticketing e diagnostica remota
• Autovettura aziendale assegnata individualmente
• Buoni pasto da €6/giorno
• RAL 30-35k + eventuale premio di risultato (CCNL Commercio Terziario)
• Flessibilità oraria con recupero al minuto
• Formazione interna con tecnico senior
• Ambiente stimolante e orientato alla crescita

Sede

Bologna (zona aeroporto)

Contratto

Tempo indeterminato RAL 30K