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Un'azienda del settore automazione cerca un tecnico di assistenza per gestire la teleassistenza e risolvere bug software. Il candidato ideale ha una buona conoscenza di Windows e Linux e competenze nelle reti informatiche. Offriamo un ruolo dinamico in un team qualificato, con opportunità di formazione sul software sviluppato internamente.
Graphimecc Group, azienda specializzata nella realizzazione di macchine per la tracciabilità, codifica e anti-contraffazione offre un'opportunità lavorativa come tecnico di assistenza per la parte informatica e di sistema in ambito di automazione industriale.
La figura scelta entrerà a far parte del team software dell'Azienda all'interno del quale dovrà occuparsi di : gestione della teleassistenza per richieste inerenti il software delle macchine; effettuare l'analisi di eventuali bug residui e confrontarsi con il team software per la loro risoluzione; interrogazione ed esportazione di dati in database con i principali tools di consultazione (SQL-Lite, SQL-Server, mySQL, MongoDB, CouchDB) reporting delle problematiche segnalate sulle macchine e delle soluzioni adottate effettuare sessioni formative al cliente finale di applicativi software sviluppati internamente redigere manuali ed istruzioni sugli applicativi sviluppati
Attitudini e competenze richieste : Buona conoscenza del sistema operativo Windows e Linux gestione utenti, file e unità di rete configurazione schede di rete LAN Ethernet Conoscenza di base reti informatiche e principali protocolli di comunicazione TCP / IP, VPN, IP statico / dinamico, maschere di rete, comando ping, comando ipconfig lettura schemi di configurazione di infrastrutture di rete Conoscenza delle distribuzioni Linux (derivate Debian) Capacità di interpretazione di script batch (Windows) e bash (Unix) Capacità di lettura di uno schema elettrico e pneumatico Conoscenza dei principali tools (client) di consultazione database relazionali (Mysql,Sql-Server) e No-Sql (MongoDB,CouchDB) Conoscenza di base dell’infrastruttura basata su Docker
Preferenziale, ma non essenziale, la provenienza dal settore di costruzione macchine per il packaging e il converting.