Tecnico IT Senior

Etjca SpA Brescia; Lombardia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore IT cerca un Tecnico IT Senior per gestire assistenza IT sia da remoto che on-site. Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza, è in grado di configurare reti e sistemi, e possiede la certificazione Cisco CCNA. La posizione offre un contratto a tempo indeterminato e un'opportunità di crescita in un contesto tecnologicamente avanzato. È richiesto un approccio pratico nell'analisi e nella risoluzione dei problemi e capacità relazionali con i clienti.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza nel settore IT.
• Assistenza di primo e secondo livello, anche on-site.
• Conoscenza di programmazione considerata un plus.

Mansioni

• Gestire assistenza IT da remoto e on-site.
• Configurare apparati di rete e sistemi wireless.
• Relazionarsi professionalmente con i clienti.

Conoscenze

Gestione assistenza IT

Autonomia operativa

Analisi problemi

Configurazione reti

Conoscenza SQL/PostgreSQL

Capacità di relazionarsi con clienti

Formazione

Certificazione Cisco CCNA

Strumenti

Ticketing system

Windows Server

Descrizione del lavoro

Etjca Group, filiale di Brescia, seleziona per azienda cliente:

TECNICO IT SENIOR

La risorsa selezionata si occuperà della gestione dell'assistenza IT verso i clienti, sia da remoto che presso la sede del cliente, e fornirà supporto al reparto installazione nelle attività di configurazione e avviamento delle diverse commesse.

Il ruolo è dinamico e prevede il lavoro su tecnologie evolute e ad alto valore tecnologico, in contesti strutturati e complessi.

Responsabilità:

• Almeno 5 anni di esperienza nel settore IT
• Assistenza di primo e secondo livello, operando sia da remoto sia on-site
• Dimestichezza con strumenti di lavoro quali ticketing system e software gestionali
• Autonomia nella gestione delle attività quotidiane
• Capacità di analizzare le problematiche e individuare soluzioni in modo indipendente, con un approccio pratico e orientato al risultato.
• Buon livello di manualità per interventi tecnici diretti su apparati di rete e dispositivi IT
• Certificazione Cisco CCNA o comprovata esperienza nell'utilizzo della linea di comando su switch enterprise
• Capacità di configurare apparati di rete da zero
• Conoscenza e utilizzo di database relazionali (SQL / PostgreSQL)
• Installazione e configurazione di Windows Server
• Deploy di server HP e Dell tramite iLO e immagini ISO
• Installazione, configurazione e deployment di sistemi wireless
• Conoscenze di programmazione (considerate un plus)
• Capacità di relazionarsi in modo professionale con il cliente durante le attività di assistenza e supporto

Luogo di lavoro

Brescia

Orario

Full time su giornata dal lunedì al venerdì

Si offre

Contratto a tempo indeterminato con relativo periodo di prova, RAL da valutare in fase di colloquio in base all'esperienza acquisita

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.